■邓丽明 李小红

一、引言

近年来，我国社会各界对企业履行社会责任的呼声日益强烈，要求企业在追求经济利润的同时，还必须承担法律、伦理和慈善方面的责任。但是逐利的企业不会自愿从事单纯利他的不赚钱行为[1]，因此社会责任与企业绩效之间关系的研究就成为理论界和实践界高度关注的话题。已有相关研究主要探讨企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）对经济财务绩效的影响，但得到的实证结果截然相反。因此，学者们将研究的触角伸入企业社会责任与非财务绩效领域，探索企业的社会责任表现对消费者满意度和忠诚度、员工士气和组织承诺、企业形象、社会资本、竞争优势等的积极影响作用[2-3]，力图为企业承担社会责任提供更具说服力的理论和实证支撑。事实上，这些研究得到的实证结论不一，且大多数从国外的背景出发，而很少有基于我国背景的深入探讨，有关我国背景下企业社会责任行为及表现对组织内员工承诺水平影响的研究还很缺乏。

不仅如此，这些研究将重点放在强制性的法律责任和经济责任上，而很少关注志愿性的慈善责任和伦理责任对改善雇员关系、提升员工士气等员工组织承诺的影响。人们对企业是否应从事慈善和伦理活动，产生了“战略性慈善观下的企业慈善能改善企业的竞争环境”与“经济利益至上的企业行善会侵蚀企业资源、削减企业利润”的争论。因此，我们有必要深入研究我国背景下企业慈善和伦理等社会责任对组织承诺的影响作用，为解析企业社会责任各维度表现对组织绩效的影响作用提供理论借鉴。……