■高 波 温州医学院附属第一医院

医药物流是医药供应链中的必不可少的一部分。伴随着现代医药行业的高度发达，医药物流行业也逐步发展起来。国外的医药物流行业已经趋近成熟完善，而我国的医药物流行业起步晚，发展快，技术落后，极大地制约了我国医药产业的健康发展。本文以医药物流为研究对象，并对我国医药物流行业提出相应的发展对策。

一、我国医药物流的发展现状

自从我国加入世界贸易组织（WTO）之后，我国的药品关税税率曾逐步下降趋势，药品医疗服务和药品分销服务市场也逐年开放，吸引了大批国外药品，人们也有了更多的市场选择和自由，但我国的医药市场格局并没有随着国际医药企业的发展而得到根本改变。跨国医药商业企业在我国也逐渐进驻，优胜劣汰的市场竞争机制也导致大量的小型医药企业面临着倒闭的危机。特别是医药物流配送不完善的医药企业，更是寸步难行。

当前我国经济的不断发展，人们的生活水平也逐步提高，特别是农村新型医疗合作制度和城镇居民医疗保险制度等医疗保障制度的相继实施，国家的医疗水平不断提高，人们对医药行业的要求也越来越高，需求也持续增加。总体而言，我国的医药物流有着非常巨大的发展空间和发展潜力。

一方面，我国已经具备了发展医药物流的客观条件。我国的医药行业虽然仅仅发展了短短几十年，但发展速度远远超过世界平均水平，我国医药行业的每年平均增长率高达17.5%。因此，我国医药经济的发展为医药物流创造了良好的基础条件。

另一方面，我国已经初步形成了医药专业化连锁经营。医药零售行业的连锁经营，促进了区域性乃至全国性的医药产业规模发展。特别是国家近几年出台的一系列鼓励零售企业发展相关政策，也为医药物流的发展营造了有利空间。

二、我国医药物流存在的问题

我国的医药行业虽然发展较快，但由于国家严格控制医药产品的流通，导致我国的医药物流发展缓慢，存在各种各样的问题等等。

1.体制不健全。由于国家对医药市场进行非常严格的行政控制，特别是地方保护主义非常盛行。有些地方的政府部门甚至盲目追求自身利益，重点发展当地的医药企业，对外地的医药企业采取极端的排斥与打压政策，这种做法严重地阻碍了医药物流的发展。医药物流涉及到方方面面，它就是要实现在全国乃至全世界范围内的药品流通，扩大药品的品种范围，给人们提供更多的自由选择机会。

2.技术落后。我国信息化水平目前在全世界处于滞后位置，信息网络技术更为落后。现代医药物流越来越趋向于效益化与自动化，而这离不开信息网络系统的构建。我国大部分地区的物流信息系统平台非常不完善，许多药品物流企业没有与医药客户建立信息资源共享平台，过于注重企业自身的信息资源，各个医药物流企业之间也没有进行信息资源共享，造成医药物流的信息化水平非常低。

3.观念落后。我国的物流观念仍然是传统的，对服务理念认识不足，所有的医药物流都是大同小异，没有形成自己的特色。现代的医药物流理念强调的是以人性化、信息化、科技化为核心，重视物流中心的作用，提供更多的满足大众需求和市场需求的医药产品，提高医药物流的效率，而不是被动地受市场制约，要积极掌握主动权。

三、医药物流的发展对策

1.加强政府引导。国家以及各地政府部门应该对医药物流行业进行总体规划，及时制定有利于发展医药物流的各项政策，发挥政府的引导作用。从宏观层面上来看，政府可以着手进行建设医药物流市场，使其走向规范化、政策化。从微观层面来看，政府要打破传统的地方保护主义，加强各个部门关于医药物流的交流与沟通，协调利益冲突，为医药物流行业营造良好的市场环境，切实解决老百姓看病难、看病贵问题，把人民的利益放在首位。

政府在完善医药物流的市场建设同时，还要加强对市场的监督与监管，及时制止医药物流不正当的市场竞争行为，保障医药物流市场秩序的稳定与和谐。

2.完善物流信息系统。现代的物流包括信息流、物质流、资金流和商流等等，完善的物流信息系统对于医药物流来说至关重要。医药物流应该加强物流基础设施建设，提高物流标准化程度和信息化水平。一方面，各个医药物流企业应该完善本企业内部的物流信息网络，充分利用信息网络实现供应商、医院等信息资源共享，快速、准确地传达有效数据，提高医药物流中库存、采购、订单处理等各个环节的运营效率。

3.构建物流服务体系。医院物流业务由于其自身具有特殊性，通常包括仓储、配送、第三方物流服务等多种功能，而各种物流中心的性质并不一定相同。因此，医药物流应该按照不同的业务制定与之相适应的解决方案，根据业务的需求来建立全国性的医药物流服务体系，加快药品的流转，提高医药物流服务水平。同时，医药物流还要树立以人为本的服务理念，提高物流管理的科学化、规模化，扩大医药市场，保证药品的安全与质量，形成产业优势。

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