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探索切实有效——的以市本场科营销生专目业本标科教生为育例内容与方法

2013-03-20武淑平北京物资学院商学院

商场现代化 2013年16期
关键词:本科生市场营销目标

■武淑平 北京物资学院商学院

大学,是高等教育受教育者确定职业方向、适应社会的准备阶段。树立明确目标、积极规划和设计未来对大学生的发展尤为重要。然而,在校大学生人生目标缺失使得他们的大学四年看起来充实而忙碌,实际上却很盲目,最终在学习、就业、职业发展等方面遭遇种种不顺。

一、本科生目标教育的必要性

所谓目标教育,是指根据所在组织管理目标和受教育者自身的状况,制订一定时期的组织(或个体)教育目标,以及为实现该目标而开展的一系列的教育活动。实施大学生目标教育,使大学生有明确的发展目标并根据目标制定切实可行的计划既是社会发展的要求,也是大学生自我发展的需要。

1.促进学生自我发展、自我学习。当前,大学生多为独生子女,读大学前学习一直都处在老师和家长的密切关注中;上大学后,他们远离父母,老师的时时监督也不复存在,自我学习的积极性普遍较弱。

以市场营销专业本科生为例,市场营销专业的实践性及对素质能力要求的综合性要求他们不仅要学好本专业的知识,还要广泛涉猎经济、管理、心理等知识,并具备包括沟通、协调、写作、分析解决问题等良好的综合素质和能力。这些知识的学习和能力的训练,虽然可以从课堂学习中获得一部分,但扎实的知识底蕴和娴熟的能力更多地则要依靠自我学习、自我发展。然而,根据笔者了解,多数学生因为“不明白自己学习的目标和未来就业能做什么”而不知道该从何处入手去积累知识、锻炼自己;因为目标缺失而缺少学习积极性的学生不在少数。

明确的目标对人们日常行为具有动力性的引导作用,因而以确定目标和促进目标实现为主要任务目标教育将会促进学生自我发展、自我学习。

2.促进良好学风的形成。为了更好地了解市场营销专业和其他专业学风的对比情况,笔者调查了解了开设市场营销专业的五所高校,通过对数十名市场营销专业本科生班主任和数学、计算机、英语等公共课教师的访谈了解到,从专业对比来看,几乎大家一致认为,市场营销专业学生普遍较为活跃,但学风却有待提升。经笔者和学生的谈话了解到,市场营销本科生学风不佳主要根源在于学生对专业不了解,总觉得营销不需要太多的专业技术,错误地认为不学好专业课照样能做好营销实践工作。正是由于缺乏正确的目标认知,因而不知学有何用,丧失了对专业的兴趣,影响了学习风气。

笔者认为要改变市场营销本科生目前的学风问题,关键的一点就是对学生们加强目标教育,尤其是大一大二的学生,通过教育让他们认识到努力后可以达到的理想境界,激励其良好的学习行为。

3.促进学生就业“专业对口”和职业生涯的顺利开展。虽然,目前本科毕业生就业“专业不对口”问题已经成为常态,但多数人把所学专业丢在一边而完全从事一份陌生的工作不仅不利于其职业的发展,而且是教育资源的浪费。就市场营销专业来看,就业的专业对口率在所有的大学生本科专业中排在第68位。为了了解市场营销专业本科生就业倾向和职业定位问题,笔者曾连续关注了两所学校的2009年和2010年两届市场营销专业本科生共220名,调查表明近60%的学生就业倾向和职业定位与市场营销无关。从目前人才市场的需求来看,市场营销专业人才的需求一直居高不下,甚至不少非市场营销专业毕业的人从事市场营销工作,而市场营销本科生就业又存在较大比例的专业不对口。究其缘由,不仅仅在于人才需求和大学教育的脱节问题,还反映了市场营销本科生职业目标教育的缺失。

在教学过程中,笔者曾经就“你为什么选择市场营销专业?”以及“你觉得自己学习市场营销专业毕业后将能做什么?”这两问题进行了不同班级的课堂调查,调查表明,一半以上的学生选择该专业时很盲目(被调剂或觉得录取分数线低);多数学生认为学习市场营销专业将来就是“卖东西”,学这样的专业几乎是在浪费时间。选择专业时的盲目及对专业定位和看法的偏差决定了他们没有职业自豪感,并造成了就业时专业不对口。笔者认为,市场营销专业目标教育一个重要的方面就是开展职业目标教育,通过职业目标教育使学生认可、接受并热爱自己的专业。只有认可、接受和热爱自己的专业,才能促进其自觉、自愿的学习;才能培育其过硬的专业素养,从而使其从容就业,并在职场上顺利发展。

二、本科生目标教育的内容体系——以市场营销专业为例的分析

目标教育的核心在于教育内容的确定。一般来说,大学本科生的目标教育的内容体系主要包括:价值目标教育、能力目标教育及职业目标教育。这三大体系涉及到的具体内容却因专业不同而有着较大差异,适应市场营销专业的特点和本科生培育目标的要求,其具体内容如下:

1.价值理想目标教育。大学生作为特定的青年亚群体,正处于个体价值观逐步稳定和定型的决定性阶段,因此,对大学生加强价值目标教育是大学教育应有之义。

人生价值终究要通过自己所从事的事业展现出来,但多数市场营销专业本科生由于缺乏对所学专业的兴趣和自豪感,在学习常抱着“破罐子破摔”的心态,对未来的就业更无法踏实、刻苦地去对待,这充分体现了市场营销本科生人生价值目标的不确定和不清晰。针对市场营销本科生人生价值目标不确定和不清晰的情况,我们必须帮助他们正确地理解人生价值目标的内涵,帮助他们进行自我价值的定位,使他们结合自己的所学专业树立自己的人生理想,激励他们产生积极的学习态度和学习热情。

2.能力素质目标教育。市场营销专业培养的能力素质目标总体来说包括基本能力和业务能力两部分。基本能力素质是作为大学生应当具备的能力和素质以及从事经管类工作都应该具备的能力。具体包括完成学校规定学习任务的能力;语言、文字表达能力;社交、公关、沟通能力等。多数大学生对基本能力素质的重要性都有着较充分的认识,并能够积极主动的去提高自己。但由于对专业认知的模糊,多数学生对业务能力素质的重要性认识不够,在业务能力方面的发展目标更无从谈起。就市场营销专业而言,业务能力素质是指胜任市场营销工作应当具备的能力。具体包括市场调查、预测与分析、市场营销策划、销售管理、公关关系、商务洽谈、客户管理等专业能力;对特定行业和企业生产制造和商品流通方面的知识的把握和运用能力;此外,市场营销实战能力本质上是一种创新能力。

人的能力具有累积效应,大学生正处于增长知识才干的关键时期,但如果学生不能对各种能力目标要求有所了解和认识,是很难针对目标积累能力的。因此,我们必须在引导学生确定科学的能力素质目标的情况下,通过各种方式和途径,促进学生全面提高自身的综合素质和能力。

3.职业发展目标教育。关于职业发展目标的教育,虽然几乎所有的院校都针对本科生开设了职业生涯发展规划指导相关的课程,但实践来看,这些课程并没有专业的针对性,因而针对不同专业学生的实效性也相对较低。对市场营销专业而言,市场营销相关的职业发展存在多种选择的可能性,不仅可选择的行业的是多样化,可选择的职位类型也是多样化的,这就决定了针对市场营销本科生开展职业发展目标教育的必要性。

市场营销专业的服务行业众多,所有工业企业、商品流通企业、服务行业都需要各层次的营销人才。不同的行业所要求的营销人才具备的专业知识存在较大差异,如乳品企业和工矿企业的营销工作所需要的行业知识是完全不同的,这就决定了市场营销专业本科生的职业发展目标确定应首先考虑职业发展所依托的行业。对此,专业课教师可以让学生们根据自己的兴趣选择1-2个行业进行持续的关注,观察思考一些营销现象,积累对本行业的了解和知识。

除了职业发展的行业选择外,市场营销工作岗位的层次性和多样性决定了学生们在进行职业发展目标的定位时还应当确定岗位目标。一般来说,岗位目标可以从实践型营销人才和研究型营销人才两个方面考虑。实践型营销人才的岗位包括生产企业销售部门的业务员或业务主管岗位、零售企业或批发企业的销售及营销管理等岗位、还包括企业营销部门的市场调查、市场预测、营销策划、广告策划及各类咨询公司的相关岗位等;研究型人才主要是在研究机构或大专院校从事市场营销理论研究和教学的研究人员或教师等岗位。我们可以结合不同学生的爱好、特长、性格等指导他们选择自己的行业目标和岗位目标,并针对他们的职业发展目标选择提供相应的指导。

三、以市场营销专业本科生为对象的目标教育的实施

以市场营销专业本科生为对象,目标教育的实施营销按照如下程序和方法开展:

1.专业认知和目标选择教育引导。专业的兴趣对带动大学生整个学习活动的积极性有着更切实的作用。当前大多学生选择的专业,或出于父母的愿望,或出于升学可能性的考虑,或被调剂而不得已选择。为此,新生入学伊始。我们可以通过各种方式如讲座、座谈会等形式,结合各专业、本学科特点,引导学生尽早进入专业角色,从中了解本专业的工作性质、发展前景、市场需要及社会意义,激发学生的专业兴趣,从而培养强烈的内在学习目标。

2.目标的设定和分解。设定目标是目标教育的中心和基础。市场营销本科生目标教育可以结合上述目标教育内容的不同方面进行选择和设定。在价值理想目标的指导下,结合能力素质目标和职业发展目标,制定出本科期间的总体目标,将本科期间的总体目标进行分解,分解出具体的、可衡量、可分阶段实现的具体目标。这个过程需要班主任(最好专业课教师任本专业学生的班主任)或者通过导师与每个学生的沟通进行有效的目标设定和分解。

3.指导目标实施。目标实施既是目标教育的重要组成部分,也是目标教育的结果。笔者作为两届市场营销专业本科生的班主任,在学生对发展目标的分解和实施方面的指导做法如下:大一开学要求每位学生思考自己的人生发展目标、能力发展目标、职业发展目标,并书写下来;大一下学期开学将自己的目标及未来三年多的分解目标和计划写出来并交给班主任;随后,根据每个学生所写的规划与其进行面对面沟通,了解其对发展目标认识是否恰当,并根据其兴趣和规划提出建议和意见;大二、大三每学期至少进行一次沟通,给予必要的督查、指导和鼓励,主要是及时提醒学生未完成的计划,并提出调整建议;大四针对不同学生的就业目标进行求职指导,引导其顺利就业。

四、结论

大学以专业的分界区分了每位可爱的学子们不同的人生走向。每个专业都有自己独特的学习特点和目标要求,对不同专业学生的目标教育必然应当有所区别。本文结合市场营销专业本科生学习的基本情况,分析了市场营销专业本科生目标教育的必要性、内容及实施问题。作为一名大学教师,笔者衷心的希望我们的所教能够产生最佳的效果,也衷心的希望学生们的所学能够支撑起人生航程的顺利前进。

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