□ 本刊记者 陈沙沙

凡客诚品副总裁李红义：让电商奔跑起来

□ 本刊记者 陈沙沙

“员工发自内心热爱工作，就会把我们的服务标准贯彻好，也会把这股高兴劲儿传递给我们的客户。”

“中国邮政说自己速度

快，顺丰笑了；顺丰说自己价格低，京东笑了；京东说自己服务质量好，凡客诚品笑了。”

如今，以10万元起家的“如风达”，已成为电商“凡客”最有价值的资产之一。而一手缔造如风达的凡客副总裁李红义，也随之进入了公众视野。

“被贬”经历

把一个16人的配送部门，变成独立核算的快递公司——如风达，缘于李红义的犯错遭贬。对于这一点，他从不讳言。

“2008年的时候，我要调走李红义。当时我就找他谈了一分钟，对他说，上海库房被偷了，你别管库房了，去搞个快递公司吧。他坐在我面前，脸立刻就白了，一句话没说就出去了。”忆起如风达的诞生，凡客诚品CEO陈年曾这样对媒体描述。

在此之前，李红义跟随陈年多年，是陈年在卓越网时的老部下。凡客创立之初，李红义分管物流和配送两大业务，而从两大业务负责人到做新的快递公司，对他而言无疑是“被贬”。

但这样的起因，并不能否认凡客自建物流的需求。据李红义回忆，2008年，国内快递业虽有了显著发展，但整体服务水平不高，对于以终端服务为竞争核心的电子商务来说，还远远不够。

“当年我们也跟宅急送、联邦合作过，但很多服务都达不到我们的标准。”

历时3年，10万元起家，曾经“缺钱少粮”的创业史，李红义只是一语带过。……