汽车有召回一说，为什么国内冰箱行业还没有召回呢？厂家接到一宗投诉就应该认真对待，如果确认是产品问题，对人身安全又有威胁，提前召回维修总比出了事损坏品牌形象丢失消费者的信任损失要好的多。而且也是给消费者一个满意的交代，让消费者更加信任这家厂商，一味的掩盖反而让消费者忧心忡忡，不再信任这个品牌。汽车召回在美国、欧洲、日本、韩国等国家早已不是一件新鲜事儿。在这些召回案例中，大多数是由厂家主动召回的，但也有一些是因NHTSA的影响或NHTSA通过法院强制厂家召回的。但到目前为止，我国还没有正式出台IT、数码、家电产品等的召回制度，国内家电企业面对产品质量问题，尽管对消费者也会进行免费更换乃至双倍赔付的服务，却尚未主动进行过产品召回，不少厂家还会以“产品已超过国家推荐的使用期限”为由向消费者收取维修费。由于制度的缺失，导致家电产品质量问题引发的纠纷时有发生，不仅使消费者的权益无法受到更好的保护，也给实施召回的企业留下了制度障碍，因此尽快实施与国际接规的家电产品召回制度已迫在眉睫。令人振奋的是，由国家质检总局起草的《家用电器产品召回管理规定（征求意见稿）》已于近日发布。《征求意见稿》规定，生产者应对其生产的家电产品履行召回义务，生产企业在境内对家电产品的召回措施应当与在境外召回的措施相当；未按规定实施召回的，将处以3万元以下的罚款。……