刘牧寅，郭晓琳（中讯邮电咨询设计院有限公司，北京100048）

0 前言

移动互联网的诞生和发展打破了传统电信产业格局，改变了原有电信业经营模式，挖掘出广大用户对移动互联的巨大需求，使传统的电信业由封闭模式走向开放，使产业聚焦点由技术产品向服务体验转移。在移动互联网的飞速发展中，以苹果为代表的智能终端厂商以及各大互联网企业异军突起，在为用户提供丰富服务和完美体验的同时，逐渐分割了价值链中越来越大的份额。

在这一形势下，电信运营商的产业链主导地位被动摇，传统业务利润空间被逐渐蚕食，面临替代化竞争加剧和被管道化的困境。对运营商而言，迫切需要认真审视所处环境，立足自身优势进行重新定位，充分挖掘移动互联网时代的新利润增长空间。

1 产业发展环境分析

1.1 互联网规模进一步扩大，移动互联网将无处不在

随着网络技术的不断发展以及计算机的普及，互联网已经成为当今主流媒体和应用。据美国国家科学基金会预测，2020年前全球互联网用户将增加到50亿［1］，互联网规模将进一步扩大。

随着近年来无线接入技术的不断演进和智能终端的出现，互联网逐渐由固定向移动转移，截至2010年底，全球移动电话用户已突破50亿，是全球桌面互联网用户数20亿的2.5倍［2］。同时，互联网业务也逐渐向移动方向渗透，诸多互联网公司都推出了基于手机终端的客户端软件和无线应用平台，移动数据业务在互联网业务和流量中所占比重日益增加，移动互联网将逐渐壮大并在产业链中占据越来越重要的地位。……