基于S－O－4P管理模式的公立医院人力资源管理研究

2012-12-09胜利油田中心医院山东省东营市257034

医学理论与实践 2012年13期

王群胜利油田中心医院，山东省东营市 257034

随着我国医疗卫生体制改革的不断深入，医院面临着新的机遇和挑战，大型医院作为国家医疗卫生资源的一个重要组成部分，既要为人民提供优质高效的医疗产品和服务，又要适应国家医疗卫生改革的需要，积极参与日趋激烈的医疗市场竞争［1］。因此，在新型医院管理体制下，如何进行大型医院人力资源管理，建立有效的人力资源管理体制，提高医院核心竞争力，实行医院的可持续发展，是医院管理者考虑的首要问题。

“S－O－4P管理模式”是一种新兴的以对人的管理为核心，将人力资源管理与战略管理整合的管理思想和方法［2］。将这种理论具体落实到医院，就是要根据医院的战略（stratagem），进行组织机构（organize）的梳理和调整，合理分配部门的职能，在此基础上进行职务分析，明确所有员工各自的岗位（position）职责；其次，根据医院的战略目标和岗位职责，设计人力资源的工作绩效（performance）考评方案和工具；在工作分析和职位评价的基础上设计医院工资（payment）福利方案，并将绩效考评结果与薪酬发放密切联系；最后，基于医院战略、组织结构和工作岗位的职责及绩效考评的结果，通过培训和职业生涯规划等途径，提升员工的素质（personality），以充分激发员工的积极性、开发员工的潜能。