辛海波

*铁通辽宁分公司 工程师，110179 沈阳

网络与人们的生活和工作密不可分，给宽带账号的充值缴费也成为广大用户日常生活的一部分。原 有 的 AAA 系 统 (Authentication、Authorization、Accounting，认证、授权、计费)自带计费管理功能，需要用户自己浏览查询，了解本月已经使用的流量和时长等信息，以便及时交费。但是这种方式查询结果不直观，尤其是许多用户没有使用习惯，造成用户未及时缴费引起账号停用，给工作和生活带来不便。而为了提醒预付费用户缴费及对欠费用户进行催缴，客服中心一般以电话、邮件或上门等方式通知用户，不仅付出大量的人力和物力，用户体验也不好。针对以上这些问题，研发宽带催缴系统。

1 系统架构

宽带催缴系统是一个对即将欠费的宽带用户进行管理和提醒的系统。当宽带用户通过认证接入互联网访问网页时，在页面上弹出提示框，提醒、敦促用户缴费。方法是对骨干链路分光，就是旁路骨干链路，拦截用户的HTTP访问请求，并向用户访问客户端(如IE、FIREFOX等浏览器)推送提醒缴费的网页，达到催缴目的。系统对骨干链路分光后，可以自动“拦截”用户请求，向用户推送催缴内容，不需要在客户端安装任何软件，在不影响宽带用户正常上网的前提下，以最小的代价完成催缴服务。宽带催缴系统架构如图1所示。

图1 宽带催缴系统架构

各模块功能如下。

1．计费接口:与营账计费系统对接，获得营账系统中相关的数据文件，以实现与催缴系统数据库的接口和格式协调。……