戚晓萍

（ 航宇救生装备有限公司，湖北 襄樊 441003 ）

精益六西格玛是一种方法，通过提高客户满意度、降低成本、提高质量、加快流程速度和改善资本投入，使股东价值最大化。将精益思想与六西格玛方法相结合，主要着眼于控制流程波动和减少浪费，以提高产品质量和一致性。精益六西格玛方法严谨细致，分析工具齐备，讲究数据说话。运用该方法结合制造产品生产经验可以更为快捷有效地改进产品质量状况，缩短加工周期，以满足顾客要求。

1 选题背景

某型产品年产值约3 000万元。几年来，该产品整个生产周期近一年，希望通过实施精益六西格玛，对该产品生产流程进行梳理和优化，提高关键零部件加工合格率，缩减产品加工周期，并扭转管理观念，推动新的管理知识运用。

机构箱壳体是该产品上的重要部件之一，属镁合金铸件，其内外型面上分布着复杂的腔槽和多形状特征的凸台、通盲孔、台阶、筋等，铸件毛坯余量分布不均匀，壁厚尺寸不稳定，尺寸加工难度大，工艺过程复杂，工序多达24道。机构箱壳体加工周期长达3个多月，产品一次交检合格率仅为27.8%，报废及地面试验件高达提交产品的40%，质量损失大，是主要制约生产进度的问题之一。为了提高壳体一次交检合格率，并缩短此零件的加工周期，成立了精益六西格玛项目团队进行改进。

2 项目分析

2.1 绘制价值流程图

企业做产品是为了向客户提供价值，为客户定义、创造、生产和交付价值所使用程序的综合称为价值流，而价值流图就是从开始到结素按照产品实际生产路线，画出材料和信息流程中每个步骤的目视表示。……