重症监护病区护理绩效考核制度的建立与实施
2012-10-24顾兰蘋邱丽红孙玉梅
上海护理 2012年3期
顾兰蘋,邱丽红,孙玉梅
(上海市浦东新区公利医院,上海 200135)
为了有效利用护理人力资源,充分调动护理人员的工作积极性,不断提高护理质量,我院根据卫生部关于事业单位实施绩效工资、完善分配激励机制的相关决策要求,在重症监护病区(ICU)率先开展了护理绩效考核制度的建立与实施,取得很好的效果,现报道如下。
1 护理绩效改革制度形成背景
我院ICU属综合性病区,有8张病床,呼吸机8台、血透机1台;年平均使用率在82.3%。周转率为3.6;实行护理人员全程护理,设有护士19名,均为女性,年龄21~42岁,平均年龄(28.8 ±5.6)岁,其中本科学历5名,专科10名,中专4名;主管护师5名,护师8名,护士6名;在ICU工作5年以下8名,5~10年6名,10年以上5名;其中翻班护士12名,责任护士15名;护士长根据每日患者情况机动调配当班人员。原护理绩效取决于科室经济效益,虽然ICU工作风险大、脏、累、苦、技术要求高及岗位责任重,但科室收益含金量低,护士收入经常低于全院护士平均水平,造成护士积极性受挫,不安心本职工作,不但导致一线队伍的不稳定,还制约了护理质量的提高。改变分配工作中存在的不合理现象,稳定护理队伍提高护理工作的效率与质量,进行护理人员绩效改革就显得尤为重要。
2 绩效考核制度的建立
2.1 深入调研,建立绩效考核体系 成立由护士长、教学干事和护士代表组成的科室分配核心小组,反复听取各年资、层次护理人员对方案的意见,根据院部、护理部绩效考核指导方案和护理质……
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