武汉工业学院工商学院教务处 陈素红

1 心理资本的内涵

心理资本概念的提出主要是基于人力资本、心理学、组织行为理论，这些理论对心理资本的发展提供了理论支持，同时随着心理学被越来越多的人认可，心理资本会得到更多人支持，这个全新的概念是对心理学和人力资本的延伸。个体层面和群里层面组成了心理资本的全部，个体心理资本主要是通过个体的成长和提升组织绩效的一种核心心理因素，这里面主要包括个人的自信、个人希望、个人的乐观程度和个人韧性这四个方面。群体心理资本主要是由群体来体现，它主要包括群体的效能感、信任和合作三种积极的群体心理能力。

心理资本必须证明自身与工作场所绩效的关系，通过员工个体层面以及组织整体层面的心理资本的投入与开发,促使组织中的个体达到最佳状态,提升个体和组织的绩效,进而促进企业发展。心理资本对各种绩效变量的作用是间接的,它并不能直接作用于竞争优势、组织绩效等结果变量,而是通过调节员工个人的积极情绪与工作态度、组织部门的相互交流与信任程度等中间变量,提升组织绩效与持续学习力,进而形成组织的竞争优势。心理资本的四个维度(自我效能、希望、乐观、韧性)相互促进,两个层面(个体与群体)也是相互影响,在个体心理资本聚集的基础上达到两个层面,即个人与组织层面的正向互动,通过这种循环往复来促进个体与整体的不断提升、发展。……