高职人力资源管理专业课程改革模式创新研究

2012-10-09崔佳

河北开放大学学报 2012年6期

崔佳

（河北广播电视大学，河北石家庄 050071）

一、高职人力资源管理专业SWOT分析

1.机遇：人力资源管理战略化

人力资源外包服务的传统项目主要是选拔、招聘、工资发放、档案保管等技术性工作。如何使人力资源部从繁琐的工作中解放出来，更好地参与企业的战略规划已成为人力资源外包服务的新定位。设计整体性的战略规划主要包括职务分析、绩效评估、薪酬制度设计与管理、员工培训活动的规划与组织、设计招聘体系等。

2.挑战：职业化要求日益规范

由于用人单位人力资源管理的不规范而引发的劳动争议迅速增加，群体性事件时有发生。为促进用人单位劳动管理工作的科学化、规范化，国家劳动与社会保障部颁发了《企业人力资源管理人员职业标准》，人力资源管理人员持证上岗工作将全面普及，人力资源管理将进入职业化轨道高层级。

3.优势：技术层面人才供不应求

企业的发展对人力资源专业人才需求是多层面的。有宏观决策的战略层面，也有操作性强的技术层面。在人力资源管理领域，无论是宏观还是微观层面都急需专业人才。而在河北开设人力资源专业的高校中，其人才培养定位多为战略层面的决策层，只有河北电大高职学院，致力于培养具有行业背景、创新性强、实战性强的人力资源管理专业应用型人才。

4.劣势：培养方案重知识、轻能力

高职院校人力资源管理专业定位不准。对毕业生可能的就业去向缺乏足够的认识和把握，对自身的目标市场缺乏准确定位，专业人才培养方案趋同，开设课程类似，地域特色不明显。传统的重知识、轻能力的教学模式强调理论知识，忽视实践与理论的结合，忽视学生能力与素质，学生实践能力不强，不能满足人力资源外包服务的需求。

二、高职人力资源管理专业人才培养设计定位

河北电大高职学院人力资源管理专业应充分利用自身优势，力争办出省内高职人力资源管理专业特色。高职人力资源管理专业人才培养设计定位是培养适应社会主义市场经济需要，德智体美全面发展，掌握现代人力资源管理的基本理论，以创新精神为核心，培养具有人际关系、创新意识、公文写作、信息处理等技能，具备员工选拔与培训、薪酬管理、人员素质测评、劳动关系处理的能力，具有良好的敬业精神和职业道德，面向人力资源管理一线的高素质应用型人才。高职人力资源管理专业职业岗位群见表1。

表1 高职人力资源管理专业职业岗位群

三、高职人力资源管理专业课程改革模式创新

1.专业课程模块化

以典型工作任务为载体，将人力资源管理专业分为人员招聘、人才测评、人员激励、工作分析与设计、薪酬管理等不同模块，选择课程内容，制订专业教学计划，构建工学结合的课程体系，改革教学内容和教学方法，更加注重课程的实用性和针对性。例如在《工作分析与设计》课程设计上，教师可以结合校外实训基地的部分工作岗位，完成整个工作分析与评价。本课程可分为确定题目、制作调查问卷、调查访谈、工作说明书制作、岗位评定、职位薪酬设计等不同模块。各项目小组在是实训教师的指导下分工协作，用任务驱动式方法完成本课程教学。

2.学生管理体系实践化

专业的课程教学可以利用学生管理这个实战性的平台，将理论知识充分融入学生的管理工作中。例如，教师将学生分组，以教学班或学院的某些部门的班长、学生会主席、普通学生等不同岗位角色进行工作设计与分析，调查培训需求，进行岗位评定，组织本岗位的招聘与人才的培训，定期对在岗者进行“业务”考核，对于薪酬制度设计，完全可以和专业课程学分相联系。

四、教学方法多样化

1.模拟情景教学

模拟情景教学可以充分调动学生的积极性，提高学生的课堂参与程度。以《人员素质测评》中的招聘与面试章节教学为例，可采用两种模拟面试的教学法，组织“一对一面试”或“无领导小组面试”。结合现实问题让学生按程序要求进行一定时间的讨论，以检查学生组织协调能力、口头表达能力、处理人际关系能力。也可以校企合作，将真实的企业岗位拿到课程中，组织模拟面试大赛，让企业的招聘专家做嘉宾或评委，选出优胜者作为企业的储备力量。

2.案例教学

在教学中应体现案例教学层次化：第一年在案例的选择上应尽量使用中国本土的案例、贴近主题的活生生的案例。对二、三年级学生可以在案例间进行比较，提高综合分析能力；也可以进行全景式的教学，提高系统思维能力和营销规划能力。通过局部案例到综合案例的使用，引导他们从对人力资源管理专业基本原理的学习到对案例背景和实务技能的关注。

3.综合实训

针对就业岗位设置综合实践训练项目，一般情况是在校生应以校内学习、实训为主，主要利用课堂教学的ERP沙盘实训室等完成教学。通过管理沟通、商务谈判、招聘与录用、社交礼仪等课程及课外沟通让学生掌握沟通交往技能。最重要的是心理素质的训练，有意识地培养学生的个人品德、良好的心理素质、承受压力的能力、自信心、团队合作精神及积极的处世态度等。