金 燕

第三方物流服务业务需求分析及业务改进
——基于连云港中远物流有限公司

金 燕

摘 要：20世纪90年代末，第三方物流作为一种最具发展潜力的物流运作方式正越来越为许多企业所“青睐”。供应链管理在我国越来越多的发展应用，使得供应链节点企业越来越注重于自己的主导产业，从而把自己不擅长的物流外包给第三方物流企业来运作，以此来降低物流成本，提高自己的核心竞争力。连云港中远物流有限公司（以下简称中远物流）经过10年的发展，在连云港地区成为一家以拥有现代化管理设备、高素质人才队伍为基础的实力最强、最具诚信的第三方物流企业。本文通过分析连云港中远物流的优劣势，并针对客户业务需求提出几点物流业务的改进建议。

关键词：第三方物流；连云港中远物流；客户需求；业务改进

金燕/连云港广播电视大学讲师(连云港222006)。

一、研究背景及研究意义

（一）研究背景

在宏观环境方面，2007年元旦期间，温家宝总理到连云港视察，从全国区域共同发展的战略高度，对加快连云港市和连云港港口发展作出了一系列重要指示。连云港作为沿东陇海产业带和沿海产业带的结合点，是全国连结南北、沟通东西的重要枢纽，还是带动苏北振兴的龙头。同年7月21日，中远集团与江苏省政府签署了加强战略合作框架协议，决定要把连云港作为企业发展的重要基地，努力发挥自身优势，积极参与连云港的开发建设，为早日把连云港港打造成为一个大型化、现代化、信息化的物流大港口而共同努力[1]。……