供电企业营销主管考核指标体系设计
2012-09-14王若竹
东北电力大学学报 2012年5期
程 竹,李 一,毕 夏,王若竹
(东北电力大学经济管理学院,吉林 吉林 132012)
目前,我国供电企业营销主管的考核工作一直处于考核形式化、考核指标设置欠缺、考核结果应用不利的状态,导致企业考核评价工作不能真正的发挥其激励、引导的作用,使人们对国有垄断行业的考核工作一直持有“考核无效、缺乏激励”的消极态度。本文将对供电企业营销主管的岗位性质进行分析,从而总结对其考核的主要内容,将考核指标进行细化,并通过问卷调查法和专家评判法,最终为供电企业营销主管的考核建立评价指标体系。
1 我国供电企业营销部及其主管的工作概况
供电企业的营销部门主要由营销管理、电费管理、电价管理、营业统计、高低压监察、市场开发、计量管理、负荷控制、线损管理、电工管理等专责组成,其主要的工作目标是通过部门主管的有效组织和资源配置,全部门一齐完成营销、服务与市场等各项综合指标,拓展电力销售市场,协助其他部门提高企业的社会和经济效益。
在企业分管经理的领导下,作为供电企业营销部门的带头人,营销主管负责主持本部门的全面工作,组织和监督部门员工完成职责范围内的各项工作任务;贯彻落实本部门岗位责任制,加强与生产、人力资源、计划、财务等部门的工作联系;供电企业营销部门的主管需要要在带领、引导和鼓舞下属为实现营销目标而努力的过程中发挥重要的计划、组织、协调和激励等作用。……
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