张鹏辉

一、企业核心竞争力概论

企业核心竞争力是企业获取资源，整合资源的能力。由于技术创新能力，规模扩张能力，制度创新能力，管理创新能力，文化凝聚能力的交互作用，而形成使企业保持持续竞争优势的能力，是企业在其发展过程中建立与发展起来的一种整合能力。企业因行业地位的不同导致构成其核心竞争力的要素不同，一般包括以下几个：

一是人力资源。人力资源的竞争直接关系到企业的核心竞争力，尤其是在21世纪，企业必须重视人才。在知识与资本日益对等甚至是知识雇佣资本的时代，人力资源对企业竞争力的作用已不可置疑，问题是企业所有者怎样将人力资本与企业有机地结合在一起，使特殊人才竭力为企业奉献才能。

二是核心技术。核心技术包括虽然公开但受法律保护的专利技术以及一系列技术秘密。拥有自己的核心技术是企业获得核心竞争力的必要条件，但不是充分条件。关键是拥有持久保持和获得核心技术的能力。

三是管理能力。管理能力是企业竞争力的核心内容，包括企业获得信息能力、推理能力、决策能力和迅速执行决策的能力。在一定意义上，企业的管理能力取决于企业是否拥有一支特殊组织才能和企业家才能的经理队伍。管理能力的提高有利于企业更有效率地利用其资产，扩大经营范围，提高在市场中的竞争力。

四是品牌竞争力。品牌需要以质量为基础，但仅有质量却不能构成品牌。……