陆君芳，陆春燕，李 芳

（平湖市第一人民医院，浙江平湖 314200）

标准作业流程在“更换输液液体”临床教学中的应用

陆君芳，陆春燕，李 芳

（平湖市第一人民医院，浙江平湖 314200）

根据相关文献，制定更换输液液体的标准作业流程，用于规范护生更换液体操作，以达到优化教学效果、避免差错事故的目的。经3年实践，112名护生100%掌握更换输液液体的标准化操作流程，综合考核成绩平均高达97分，无护理差错、投诉、纠纷发生。

静脉输液；更换液体；标准作业流程；临床教学

标准作业流程（standard operation proceduce，SOP）是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一格式描述，用以指导和规范日常工作。SOP的精髓就是将细节进行量化，即对某一程序的关键控制点进行细化和量化，以作业指导书的形式统一各工序操作步骤及方法［1］。更换输液液体是护理工作的重要部分，是护生临床实习的重要内容。据报道［2］，在静脉输液时换错药是护理专业实习生最常见的护理差错之一。护生进入输液室实习容易发生安全问题，减少安全隐患是安全输液的关键。对护生发生安全隐患的环节，加强带教指导，可减少安全隐患的发生。为此，2008年1月至2011年2月，本院门诊输液室对“更换输液液体”编制标准作业流程，规范护生临床操作，取得较好效果。现报告如下。

1 对象与方法

1.1 对象 本院门诊输液室实习护生112人，均为女性，年龄18～21岁，平均20岁，学历中专，实习时间2周。

1.2 制定更换输液液体SOP 在护士长领导下，组织3名带教老师成立SOP小组，根据姚蕴伍和吴之明主编的《基础护理学》［3］、浙江省护理质控中心编制的《护理技术操作程序与质量管理标准》［4］，以及本院门诊输液室工作制度，制定更换输液液体SOP，见图1和表1。……