◎ 易建科技有限公司副总经理 文爱华

现状分析

当前施工企业面临的问题：日益激烈的竞争、永恒的变化、无情的财务压力、无法预测的威胁。信息化是施工企业提高管理水平、经营决策能力、提高竞争力必经之路！

然而目前我国90%施工企业信息化都存在一定问题。首先是系统的异构性。首先是开发语言包含J2EE、.net、delphi、C++；数据库种类包含：oracle、sybase；访问协议包含：HTTP、UDP、TCP 等；操作系统包含：linux、wendows等，通信协议包含：SOAP、IIOP、JMS；访问模式包含：BS、CS等。其次是分散性。现在很多企业趋向集团化，企业内部的系统经常分散到不同部门或者不同的地区。最后是孤立性。绝大部分企业的系统之间完全是孤立的，最为严重的是财务系统完全孤立于其他系统。

这三种特性就造成了非常严重的后果——信息不畅通。例如当企业在投标时，最迫切看到的是在建项目的报价，有了快速支持后，企业才能够在市场上快速做出反应。信息整合之后一定要达到重点目标，要关注企业的业务。因此目的第一是关注重点，聚焦目标。第二是实时响应，反应灵敏。因为市场是永恒变化的，企业内部也是在变化的。通过整合后，可以实时应对各种变化。第三是随机应变，变化灵活。这是对于企业内部流程变化而提出来的。最后是建立一个坚固可靠，弹性运营的综合信息化系统。

整合技术发展

整合的发展——第一阶段是孤立系统间的互联阶段。实现这一阶段的技术方法是：系统间数据导入导出交互整合、点对点访问同构平台之间API访问整合、点对点的异构平台之间数据库整合、点对点webservices整合等。系统之间的数据通过导入导出，其优点是简单快捷，起初代价较低，基本上没有费用。但是缺点也是显而易见的，这个系统缺乏整体规划和统一标准，多系统互联造成管理复杂，维护困难，而且后期维护成本过高。如图一所示。一个两个系统之间维护起来非常容易，但是当系统多了之后，各个系统之间的交集就变得复杂起来，这时候再维护，成本就变得庞大，几乎是不可维护的。

整合的发展——第二阶段EAI整合阶段，通过采用EAI工具实现企业的应用系统整合。这种系统有整体规划，各系统接口统一，后期维护成本较低。但是也有一些缺点，如接口未形成标准化；不同系统的供应商提供的解决方案不一样，不具备兼容性；初期成本较高。如图二所示：每个系统通过EAI集成工具，集成到一起。

整合的发展——第三阶段是面向服务整合阶段。使用web服务和面向服务（SOA）ESB工具进行整合，每个系统向其他系统提供服务接口达到整合的目的。这样系统的优点是显而易见的，系统整体规划完善；接口统一并标准化；不同厂商之间具备兼容性；面向服务，可以重用;面向消息；事件驱动；后期维护成本很低。但是其缺点是前期成本较高。

图一

图二

图三 易建科技集成平台框架介绍

易建整合集成平台

这个平台具有面向服务，分布式的应用由可重用的服务组成；事件驱动，应用之间通过集成平台发送和接受消息；面向消息，应用之间异步地产生和接收消息；分布式部署能力；可视开发平台，用户自主配置、组装、部署能力；业务逻辑流程分离能力以及支持多种资源访问等优点。

面向服务的特点就是可以重用。如HR系统更换后怎么样可以让它最快与整个系统集成，如何能使成本最低？面向服务是最核心的。

这套平台的工作原理首先是服务封装。要定义规范与标准，规范标准之后，才能够真正实现信息化整合。接下来要供应商定义服务，封装服务，服务注册以及服务调用。

工作原理其次是数据转换与处理，这也是核心的工作原理。集成的核心是什么？异构数据的转换。如图四所示，中间有一个数据转换的平台，里面提供了很多自动转换的工具，数据自动进行转换，也可以自定义转换组件。

这套集成平台最核心的概念是服务编排。服务编排不是单个存在的，是服务与服务之间需要多个服务系统形成另一个系统所需要的信息。如图五所示从HR到CRM、OA、PM、财务，通过服务一处理之后，直接可以到OA中，再通过服务一和服务二处置之后，形成PM，这就是项目管理所需要的数据，以此类推。

接下来是服务注册，为什么需要服务注册？如果仅仅是企业内部使用，是不需要服务注册的。但是一个大企业，需要有电子商务平台等一些对外平台，形成了大集成之后，这些服务就有用处了。这个集成平台的开发工具有传统的部署形态，从开发到部署都受到监控，这部分是可视化的开发工具。在集成开发角色定位中，企业应该进行一个分工，其中需要一位重要的专家，专家通过分析去定义分装服务，这期间的技术问题则并不是最重要的。

图四

图五

整合六步法

建模：服务设计。根据规划的业务过程需求合理设计原子服务，同时定义标准化。

改造：改造服务接口。 按照新的服务设计规划，改造原有服务接口。新开发服务：按照服务设计原则开发新的服务。

集成：按照业务流程集成所有的原则服务，需要进行消息路由 、消息转换等辅助功能开发。

交互：为人力、数据、应用和流程的随时随地随设备的交互提供安全和单一接口的服务，做到随时随地能够安全可靠、方便快捷、个性化地访问各种应用、流程和人力资源。

管理：按照业务目标评测业务性能，优化资源再分配和再部署。

加速：利用现有业务经验和成熟模式；采用与底层无关Web策略；部署经验证的可扩展业务流程；选择预先构建的后端应用适配器，以加速整合。

整合内容规划

整合的大方向应该从三个方面来讲，一是企业内部的横向整合，每个企业都有许多系统，这些系统需要做横向整合；二是集团企业需要纵向整合；三是企业与外部要进行整合。整合的内容主要是人、信息、流程。

易建科技根据施工企业的特点提出了几点信息整合的重点。HR为中心的人员岗位信息整合；项目管理成本为中心的预算软件、财务软件整合；HR与外部社保局、招聘网站等整合；电子商务与材料供应商、设备租赁商等整合；项目管理结算与业主工程管理系统整合；质量、安全与国家相关部门系统的整合等。

信息整合必然带来的是流程整合，由于历史原因造成孤立的系统，同时也造成了流程被限制的某一部门，但现实中企业的流程绝大多数是跨部门、跨组织的，实现信息整合后流程就会跟随信息的整合进行整合。比如实现了财务业务一体化的信息整合后，就实现了即经营生产流程、财务会计流程、业务管理流程有机融合，这一改变能最大限度地实现数据共享，实时控制业务经济，真正将会计控制职能发挥出来，实现了从过去的事后成本管控到事中成本控制。流程的整合需要经过企业完整的业务、数据、流程梳理后规划出信息整合的整体框架后才能确定流程整合。最终实现流程重组。