1 问题的提出

自科学管理理论就员工培训提高生产率研究以来，对培训的认识逐渐深入。尤其是人力资本理论以后，信息化和全球化进程加快，把培训摆在更加重要的战略位置上，投入了巨大的财力、人力、物力和时间成本。通过教育、培训、激励等手段，提高人的综合素质、融入企业文化、提高员工工作生活质量、增强企业创新力和竞争力已是共识。但是，无论是在国外还是国内，培训效果的评估困难和培训成果转化率低。究竟影响培训成果转化有哪些因素，怎样才能提高培训成果转化效率呢？本文对此作一些探讨。

2 企业培训成果转化的现状分析

企业目前更多的注重培训业绩，对培训成果的转化关注较少。企业在培训的投入越来越大，企业培训成果转化困难是摆在业界的一大难题。据资料显示：世界知名公司每年用于公司培训的费用达到公司销售收入的1%至3%，平均为1.5%。或者公司工资总额的3%至5%不等。如20世纪90年代，摩托罗拉公司每年花费12亿美元员工培训费用，占公司工资总额的3.6%，联邦快递公司每年花费近3亿美元用于员工培训，占公司总支出的3%。而且，随着世界人才的争夺越来越激烈，培训费用每年还在增加。但培训转化率并不高，平均水平10%至20%。

培训成果转化是指受训者持续而有效地将其在培训中所获得的知识、技能和态度运用于工作当中，从而使培训项目发挥其最大价值的过程。企业培训转化分析在学界已有些研究，强调培训环境与工作环境完全相同的同因素理论，强调一般原则运用于不同的工作环境的激励推广理论，认识转化理论强调有意义的材料和编码方法可增加培训内容的储存等。……