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实施健康环保产品的绿色营销战略*

2012-08-15杨柳明冯学军

湖南行政学院学报 2012年6期
关键词:绿色产品

杨柳明,冯学军

(1.湖南大众传媒职业技术学院,湖南 长沙 410007;2.中共长沙市委党校,湖南 长沙 410004)

在国际贸易中,为了保护本国公民的身心健康,促使企业生产销售合乎环境保护要求的产品,各国政府制订了规范的绿色标准,未取得绿色认证的产品在国际市场上受到打压。我国出口产品也屡遭绿色壁垒的冲击,其中包括的产品主要有:一些农产品和食品、部分纺织品和工艺品、以及某些电器产品和产品包装。

我国企业只有积极开发绿色产品,争取国际绿色认证标志,全面开展绿色营销活动才能打破“绿色壁垒”,扩大产品的出口额和国际市场占有率,推进企业的国际化经营。

一、社会、财政、银行必须大力支持绿色环保项目

1.社会各界倡导绿色环保,培养消费者绿色消费意识

随着人们生活水平的提高和环境保护意识的增强,人们的消费观念也发生了重大变化,在购买消费品时,由以前只注重产品价格,到更加注重产品对环境保护和自身健康的有益性需求,而且这种意识越来越强烈,再加上网络和新闻媒体等舆论的监督,不环保非绿色的假冒伪劣产品将受到人们的强烈谴责,绿色产品和环保产品将会越来越受到人们的青睐。社会的倡导和人们绿色消费意识的提高将形成绿色环保产品生产与消费的良好氛围。

2.财政和环保部门大力支持绿色环保项目,从财税上予以优惠

各级政府设置的环境宣传教育、自然保护区管理等机构经费以定额补助和定项补助相结合的办法纳入同级财政预算。财政部门、环境保护行政主管部门应当根据环境监测、监督执法工作的实际需要,制定有关仪器设备配备标准,逐步配备到位。对各种仪器设备所需的维护、维修和消耗费用予以充分保障,保证其正常运转。向政府环境管理和社会公众提供环境技术服务的环境监测机构、信息机构、放射性及危险废物管理机构所需的经费,由同级财政预算资金和本单位经营服务性收入统筹安排。

就鼓励出口企业来说,早在20世纪90年代中期,美国商务部门就把环保产业列为重点出口企业之一,并规定环保产业享受出口免税;日本政府提出了以“21世纪新地球”为主题的绿色管理计划。世界上许多公司正在纷纷实践“绿色营销”的战略思想。笔者认为,我国也可以规定环保产品享受出口减税或免税的待遇,以刺激企业绿色环保的积极性。

3.银行授信支持“绿色信贷”项目,对高耗能、高污染问题加强信贷调控力度

银行授信支持“绿色信贷”项目主要包括:一是清洁能源和工业环保减排贷款,具体包含与减排技改相关的如脱硫、除尘、废水废气治理等项目,以及具有循环经济特点的余热余气发电、矿渣利用等项目;二是农、林、渔等生态产业贷款;三是城镇乡村环保贷款,包含污水处理、垃圾处理、河道治理等直接环保项目;四是与节能减排相关的贷款,包含低排放、少排放的信息技术服务等第三产业贷款项目。

另外,银行应对高耗能、高污染行业进一步加强信贷调控力度,严格控制对此类新增产能项目的支持,对相关行业设定年度行业贷款限额。

二、企业实施绿色营销战略,大力打造健康环保的绿色产品

绿色营销对企业的可持续发展具有举足轻重的作用,现代企业要想在激烈的市场竞争中发展壮大,在经营过程中就必须采取一系列行之有效的绿色营销策略。

1.推行绿色产品理念,深入到设计、生产、销售、消费等各个环节

一是设计方面尽量考虑绿色环保,要将环境污染在设计环节就降低到最低限度。同时也要考虑到产品被消费后的治污措施,用环保的理念进行产品设计。

二是在产品生产过程中应尽量采用无污染的设备和无污染技术,降低资源消耗,减少对环境污染和对产品的污染。

三是包装方面要减少难处理废弃物的使用。如,日本一家超市要求顾客自备购物袋,以便减少使用塑料袋。该超市发给每位顾客登记卡,自备购物袋的顾客,商店每次在登记卡上盖章,积累到一定数量后,商店免费赠送一定价值的商品。

四是标志方面注意绿色产品认证。如中国纺织工业协会建立了中国纺织企业社会责任管理体系,2007年红豆集团成为我国第一家通过CSC9000T的企业。

2.考虑绿色生产成本,稳定绿色产品价格

在产品开发生产中,因改善环保功能会提高研制和生产费用,增加对人体无污染、无伤害的成本,绿色产品的价格自然就要比非绿色产品价格高。随着人们绿色消费意识的增强,经济收入的增加和对自身健康和环境保护的关注,消费者对绿色产品价格的接受度也会相应提高,我们相信随着产品的成熟化,以后价格会控制在一定的成本范围之内。另外,绿色产品的包装应考虑废弃物的环保、辐射、污染问题,降低费用和绿色成本的消耗。

3.从供产销着手,建立绿色营销渠道策略

生产绿色产品离不开绿色原材料,如何保证企业绿色原料可持续供应是我们研究的方向。另外,必须建立稳定的营销关系,要尽量减少流通渠道资源消耗。

4.避免遭遇绿色壁垒,提高出口产品的竞争力

针对前面提出的出口产品而遭遇绿色壁垒的现象,我们应采取相应措施。

关于农产品问题。随着现代化农业技术的发展和化学品等的大量投入,我们的措施应与时俱进,重点加强农产品质量安全体系建设,主要是技术标准体系和检验监测体系,尽量减少农药和有毒物质的使用;研制生态和环保的农业生产资料,对农业标准化进行全程控制,提高农产品的质量安全水平。同时,优化农业环境、确保相应数量和质量的耕地、水资源等生产要素,重视植物、动物和微生物间的能量自然转移。我们应充分运用先进科学技术、先进工业装备和先进管理理念,促进农产品安全、生态和资源安全,提高农业综合经济效益,推动农业可持续发展。

关于食品问题。应大力加强无菌冷灌装、浓缩、冷加工等加工关键技术的开发和应用,杜绝农药和有毒物质的入侵,缩短中国食品加工技术和装备与国际先进水平的差距;科学规范质量管理,希望全国更多的食品生产企业获得质量安全市场准入资格和获得危害分析与关键控制点(HACCP)认证。

关于纺织品和工艺品问题。绿色纺织品应包括纺织品生产、消费、处理三个环节。要尽量免除或减少植物纤维种植中有害药剂的使用,在纺织品加工过程中使用的化学助剂和染料应是无毒或释放有害物质少的,在消费过程中用“绿色”整理剂对纺织品进行功能保健整理,在处理过程中将废弃纺织品回收利用、降低或无害处理。另外,我们鼓励麦杆画、草编帽和草编包等绿色环保的工艺品,提倡大自然的一切东西回收再利用,同时保护好野生珍稀动植物不被人为破坏。

关于产品包装问题。实现绿色包装可通过如下几个途径:其一,简化包装,节约材料,这样既降低了成本,又减轻了环境污染,更主要的是树立了企业的良好形象,拉近了同消费者的距离。其二,包装重复使用或回收再生,如提倡多功能循回包装,这种包装用过之后,可以再制成展销陈列架、储存柜等,以实现包装的再利用。其三,开发可分解、降解的包装材料和可降解塑料。

关于家电产品,我们推荐的绿色产品主要有:其一是电磁炉,该炉具不会产生毒气、废气,对人体没有辐射和副作用,有益身体健康。其二是空气净化器,具有调节稳定、滤去尘埃、消除有害气体等功能,被广泛应用在需要空气净化的场所,它对于改善室内的空气质量大有裨益。其三是无氟利昂的绿色节能节电的环保型的冰箱、空调和无辐射及低辐射的电视机等。其四是消毒柜,可杀灭细菌繁殖体和乙肝病毒,可用于餐饮具消毒。在绿色和环保方面,海尔和美的等品牌率先走在了我国的前列。

5.从生产商、经销商和消费者三方面做好绿色促销策略

首先,生产商的绿色促销策略:如在港台、日本、美国,有一些被人们称为“生态服装”的产品,其图案、色彩、文字极富特色与寓意:如以花草树木为色调,写上如“我爱大自然”、“保护地球”等文字直接来表达心声。如格兰仕为配合绿色奥运,在北京推出了“绿色回收废旧家电——光波升级以旧换新”活动,为绿色环保做出了贡献。

其次,经销商的绿色促销策略:如在店面或网络上占用一定的墙面或版面宣传与该产品有关的绿色环保图片,以吸引消费者的眼球。在营销期间,用电视和现场来展示,进行绿色产品和非绿色产品的资料对比,并现场进行讲解。

最后,消费者的绿色促销策略:在渠道促销中,消费者最关心的还是实实在在的利益问题,如绿色产品的更新换代问题、使用质量如何、维修是否方便等等,经销商要做到终生包修,异地联保。在中奖和“买一赠一”活动中,要考虑到消费者的感受,不能用廉价的快过期的小件赠品,而要精选环保产品,如木制品的再利用产品和工艺品等。

总之,我们只有实施绿色营销战略,打造健康环保的绿色产品,才能利用后发优势,打破绿色壁垒,扩大产品的出口额和国际市场占有率,也才能使国内人民的生活质量得到更有效的保障和提高,才能真正建立一个低碳、绿色、和谐的社会。

[1]袁武林.企业绿色营销策略探析[J].商场现代化,2008,(2).

[2]王萌.从利乐公益广告看新时代的绿色营销[J].现代企业文化,2010,(7).

[3]金剑.绿色营销理论初探及我国企业绿色营销战略浅析[J].中国对外贸易,2010,(3).

[4]杨静.浅议绿色营销[J].中小企业管理与科技,2010,(6).

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