申云

因院前急救具有突发性、风险性和不可预测性，所以护理质量直接关系到患者的生命健康，成为急救医疗体系中的重要组成部分。加强急救护理人员对医疗设备、急救药物的掌握，是成功院前急救护理的必要条件。提高优质护理服务，提供人性化、专业化的优质服务，加强院前急救细节管理，有利于院前急救，提高患者存活率和预后的生活质量[1]。为此本研究将探究优质护理服务在院前急救中的应用，现将护理体会总结如下。

1 临床资料

随机跟踪抽查2010年4月～2011年4月期间接受院前急救患者100例，其中男53例，女47例；年龄5～85岁，平均年龄（45.7±2.3）岁。出诊外科52例，内科41例，儿科5例，妇科2例；其中脑血管意外22例，交通事故29例，呼吸道疾病15例，心脏病疾病28例，其他疾病6例。死亡15例，死亡率15%，抢救成功率85%。

2 院前急救的护理措施

2.1 电话求救接诊 电话接诊人员在接到求救电话或120急救信息后，应准确地将求救地点、时间、患者情况、联系方式等必要基础信息记录在册，随即立即通知出诊医生、急救护士、急救车司机做好抢救患者的准备，同时联系各相关科室做好接诊准备。急救出诊护士应准备好急救出诊设备，与院前急救医疗团队力求最短时间内到达指定求救地点。

2.2 现场急救 护理人员随院前急救医疗团队出诊时启动应急救护机制，在最短的时间内到达求救现场，并立即现场开展急救。

2.2.1 诊断病情及时施救 达到现场，护理人员应立即观察患者的生命体征，包括呼吸、血压……