罗丽娜

（河源市职业技术学校，广东 河源 517000；河源市广播电视大学，广东 河源 517000）

网络团购和SNS相结合的营销模式下旅游企业应对行为探析

罗丽娜

（河源市职业技术学校，广东 河源 517000；河源市广播电视大学，广东 河源 517000）

网络团购和SNS相结合是旅游网络营销发展中出现的新路径。文章通过对目前国内旅游企业网络团购的现状分析，指出团购和SNS相结合这种新型营销模式下存在的问题和原因，并探析旅游企业对旅游团购的发展策略。

网络团购；旅游企业；营销模式

一、旅游团购现状

随着SNS、微博等以人际关系、口碑传播为主的网络应用的迅速发展，继B2B、B2C、C2C之后出现的又一新型电子商务模式网络团购悄然兴起。2010年美国团购网站Groupon的迅速成长引发许多国内网站复制Groupon的经营模式，使网络团购成为互联网上的新热点。团购网站提供第三方的商业平台，通过低折扣、低价格的产品，一方面为消费者提供价格实惠的产品，另一方面为商家带来更多的消费者和知名度的提高。与传统的旅游企业网络营销模式相比，网络团购具有以下新特点：

第一，消费者购买方式和商家盈利手段的新突破。旅游团购是新兴的细分市场，它通过低折扣、低价格的产品，一方面满足了价格敏感型客人的潜在需求，刺激了消费者的购买欲望。另一方面对旅游企业而言，在已有的在线旅游盈利增长空间几近饱和的状态下，旅游团购是一种新的盈利方式的突破，它能在短期内提升旅游企业的知名度，扩大销售量。……