APP下载

信息化视角下图书馆面临的挑战与对策

2012-08-15葛梅荣

郑州铁路职业技术学院学报 2012年2期
关键词:图书馆用户服务

葛梅荣

(河南质量工程职业学院,河南 平顶山 467000)

一、当代图书馆面临的挑战

随着信息化时代的到来,数字化开始全面进入人们生活的方方面面,出版是人类文明传承的重要力量,不可避免受到数字化浪潮的冲击,以新技术为基础的数字出版更被认为是“出版业的未来”。当代图书馆面临的挑战是多方面的,简述如下。

1.读者阅读需求与阅读行为的变化

读者是图书馆赖以生存的基础,其阅读行为的变化从根本上影响着图书馆的发展。华盛顿大学信息学院院长在《华盛顿大学2020年未来发展宣言书》中指出:图书馆必须与新一代涉及到数字时代的新用户相联系。在2020年,所有的本科生、研究生和大部分助理、副教授(即:使用高校图书馆的大多数研究人员)将是一代在“数字”中长大的成员。他们将需要一系列非常不同的图书馆服务来支持他们的需求和工作流程。图书馆必须了解和预测新一代用户的需要——他们是如何学习和使用信息将从根本上影响未来的研究图书馆和大学图书馆的业务工作(参考咨询服务、信息提供服务、馆藏资源建设等)。高校图书馆需要使用适当的信息技术,以现在还不能预见到的方法来满足他们的需求。从纸质阅读到“电子阅读”,网络阅读大幅度上升,渐居主导地位。移动阅读、手机阅读、掌上阅读蔚然成风,形成了读屏族、拇指族,碎片化阅读、浅阅读,读者自主、自助利用信息的行为在增多,其信息需求可概括为:在任何时间、任何地点,以任何方式,利用任何设备,方便地利用任何信息。……

登录APP查看全文

猜你喜欢

图书馆用户服务
服务在身边 健康每一天
服务在身边 健康每一天
服务在身边 健康每一天
图书馆
招行30年:从“满意服务”到“感动服务”
关注用户
关注用户
关注用户
图书馆里的是是非非
如何获取一亿海外用户