秦颖慧 秦潇

（1.淮安市行政学院，江苏淮安 223001；2.中国江苏网舆情工作部，江苏南京 210000）

网络时代民意表达与群众工作研究

秦颖慧1秦潇2

（1.淮安市行政学院，江苏淮安 223001；2.中国江苏网舆情工作部，江苏南京 210000）

网络民意是网络空间中以多种方式呈现出来的民众关于公共事务的意见，因其依赖于网络的虚拟空间，所以有着与传统民意表达不同的特点。互联网开辟了民意诉求新渠道，网络已成为反映民众心声的最便捷的途径。近年来，网络民意的“力量”愈发强大，对现实生活产生越来越大的影响，网络民意表达的特点，决定了党在新时期的群众工作也呈现出新的特点。因此，我们应关注网络时代民意表达，在网络环境下做好群众工作。

网络；民意表达；群众工作；微博；网络舆论

网络是新闻、通信、娱乐、资源共享于一体的信息载体，是现代社会信息交流的高速公路。无论你欣喜，还是惶恐，网络时代都已势不可挡地到来了。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2011年12月底，中国网民规模达到5.13亿，全年新增网民5580万；互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。中国手机网民规模达到3.56亿，同比增长17.5%。手机微博2011年的使用率同比增加了23个百分点。如今，网络对民众的影响已经超过报纸、杂志、图书、电影、戏剧等传统媒体。随着网络技术的飞速发展和互联网覆盖面的扩大，互联网已经成为公众表达和交流的重要平台。民意即民众的意愿，公众舆论趋向。……