马金兰，聂 彬

（乌鲁木齐市口腔医院儿童牙病科，新疆乌鲁木齐 830002）

儿童口腔科医学生医患沟通能力培养的探索

马金兰，聂 彬

（乌鲁木齐市口腔医院儿童牙病科，新疆乌鲁木齐 830002）

儿童口腔医学是口腔医学中的一门独立学科，对于儿童这个特殊的群体和儿童口腔科特殊的医患关系，加强医学生医患沟通能力显得尤为重要。提高医学生的沟通技巧，建立良好的医患关系是儿童口腔科医学生防范医疗纠纷，确保医疗活动顺利进行的重要保障，也是现代医学模式的要求。

儿童口腔科；医患沟通；医学生

口腔医学是一门理论性和实践性很强的学科，儿童口腔医学是以处于生长发育过程中的儿童为对象，儿童口腔科医患关系的最大特点是由医（护人员）、患（儿）、监（护人）构成三边关系。与成人牙科的双边（医、患）关系相比，儿童牙科的三边关系更为复杂［1］。儿童口腔科医学生必须具备完善的专业知识及与患儿及家长的沟通技能才能使家长及患儿更好地配合。提高医学生的沟通技巧，建立良好的医患关系是儿童口腔科医学生提高临床操作技能的基础，是减少医疗纠纷的有效途径，也是现代医学模式的要求。加强儿童口腔科医学生沟通能力的培养尤为重要。

1 儿童口腔科医患沟通的现状

1.1 患儿及家长方面

随着社会的发展进步和人民日益增长的医疗卫生需求，患者自我保护意识、法律意识越来越强，对医疗服务和医务人员的要求也越来越高。……