□汪 斌

一、经营战略的概念与重要性

一般而言，战略按层次分类可分为总体战略、经营战略（又称竞争战略或事业部战略）与职能战略三种。其中总体战略决定了多元化发展企业的整体布局以及SBU之间资源的分配，经营战略强调的是多元化企业中的各策略事业单位或单一业务的企业在特定产业领域中的生存、竞争与发展之道，而职能战略则是依据总体战略和经营战略在企业运营的各职能领域中确定各项职能政策以确保前两者能得到有效的执行与实施。由此可见，经营战略在战略层次体系中处于承上启下的关键位置，十分重要。需要特别指出的是，企业中的大部分是中小企业，它们由于资源的缺乏与能力的不足，其中很多并没有采取多元化发展的战略，所以，对它们而言经营战略其实就代表了其战略思考的绝大部分。从笔者多年参与企业经营管理的实际情况来看，一个多元化企业即使总体战略布局正确，但若各策略事业单位对其经营战略缺乏系统的思考与分析的话，则会使其策略事业单位无法在经营领域中创造出竞争优势，从而导致企业整体的绩效也难有良好表现，经营战略的重要性可见一斑。

二、经营战略的矩阵形式描绘

经营战略的描绘与分析不是一个简单的事情,虽然很多教科书上用较为简单的模型如SWOT分析和五力分析来概括，甚至有些人把SWOT分析就当成了经营战略分析，这种看法是很不合适的，因为用这些模型来描述经营战略通常缺乏系统性。……