关键词：图书馆联盟；信任 ；研究

摘 要：图书馆联盟是为了实现资源共享、利益互惠而组织起来的图书馆联合体。图书馆联盟的建设过程中信任至关重要。信任可以说是一种“心理契约”，只有联盟成员在合作中注重信任的建立和培养，采取多种方式增进相互信任才能取得预期的绩效，实现联盟的最终目标。

中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2012）03-0006-02

收稿日期：2012-04-29

作者简介：吕蕴红（1979-），河北联合大学图书馆馆员。研究方向：文献信息服务。

*本文是河北省科技厅基金项目“基于云计算环境下的区域图书馆联盟模式研究”的阶段成果，课题号为：11457202D-79。图书馆联盟是指为了实现资源共享、利益互惠的目的，而组织起来的、受共同认可的协议和合同制约的图书馆联合体[1]。它是图书馆在数字环境下的生存模式和发展方向，能够为图书馆在快速多变的信息环境中赢得服务优势。

1 信任在图书馆联盟建设中的重要性

1.1 信任及其内涵

信任是一个复杂的社会心理现象，涉及很多层面和维度。他具有以下三个特点: ①信任会增加信任者的风险。②被信任者的行为不会受到信任者的控制。③如果某一方违约时，可以获得短期的利益。因此，信任可以说是一种“心理契约”，这种心理契约是经济社会一切规则、秩序的根本所在，没有信任，就没有秩序。

综合起来，对信任的定义可以分为“信念”与“行为互动”两种观点。前者属于心理学观点，认为信任是一种信念，预期对方值得信赖并能够获得其专业知识与可靠性；……