吴 娇

学校组织气氛是指1所学校区别于另1所学校并影响其组织成员行为的一系列内部心理特征[1],它主要由学校管理、教学、学习和人际气氛4个层面涵盖,其中学校管理气氛是学校组织气氛的核心因素,它对整个学校组织气氛起着主导作用,并以一种潜在的力量影响着组织成员的价值观念和行为方式。学校组织气氛可以科学测量并根据不同的维度划分成不同的类型,对组织气氛概念的回顾有利于我们对组织及组织气氛的合理认识,从而有利于组织和其成员的发展,促进人与组织的匹配。

教师公民行为是指教师在非基本工作要求条件下,自发地所表现出的一种超越角色标准以外的主动、积极、正面、尽职、利他的行为[2]。这种行为不仅有益于其他教师或学生,更有助于学校绩效的提高,同时它对形成良好的校园文化,维护学校的人际和谐,增强教师对学校的认同和归属感以及提高学校的社会声誉有着积极的作用。因此,教师公民行为受到教育界、心理学界的重视,引起一片研究热潮。那么这种行为是否受到组织管理气氛的影响,又受到怎样的影响呢?

我国台湾学者郑耀男对中小学教师的组织公民行为的影响模式作了一定的探讨,认为教师的情感交流、工作支持、奖励公平、程序公平影响着教师组织公民行为。国外学者奥根也指出当工作者感受到满足时,在其本身的知识或技能有限的情况下,最为经济有效率回报组织的方式,就是实施组织公民行为,而非直接帮助组织提高绩效。……