曾志元

[摘 要]本文从内部培训师的选拔、培养和管理三个方面探析了企业内部培训师队伍建设的思路和方法。

[关键词]培训 内部培训师 队伍建设

培训在企业人力资源开发与管理中的地位越来越突出。培训师作为培训的执行者和学习的推动者，对企业员工的学习与发展起着至关重要的作用。由于外部培训师对企业文化、制度和存在的问题了解不够深入，对培训需求调查不够全面，对培训后续的辅导无法及时跟进，致使培训效果差强人意。内部培训师在教学背景、培训成本、标杆激励及企业文化传承等方面具有外部培训师不可替代的优势，是复制组织核心能力、促进内部知识沉淀、推动学习型组织建设的重要力量。内部培训师队伍建设已成为企业战略和业务发展中的重要组成部分。

一、内部培训师的选拔

内部培训师选拔以“业务专长、工作领先”为主要条件，以“公平公正、择优聘任”为原则，以内部推荐和个人自愿为形式，经过能力素质的综合测评，择优组建内部培训师队伍。内部培训师队伍主要由领导者、管理人员和明星员工组成。

1.领导者，内部培训师队伍的带头人。高层领导是企业的领军人物，一方面，领导者的人格魅力以及资深经历是他们出任内部培训师的最好资本，能够给学员提供最有价值的经验和企业发展的最新资讯，有利于提高培训的深度和效果；另一方面，领导者对企业有着很深的情感和历史使命，在授课的过程中，不仅可以传达企业的文化和理念，而且能强化大家的事业心和对企业的归属感。……