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“百度门”互联网企业非诚信事件探究

2012-04-29王云飞

图书与情报 2012年3期
关键词:互联网

摘 要:百度非诚信事件给社会造成了恶劣的影响,损害了国家形象,也侵害了大多数人的根本利益。文章分析认为,过度的利益追求与相关法律法规缺失、企业社会责任的缺失是互联网企业非诚信行为产生的原因,加快互联网企业管理的法律法规建设与企业的社会责任建设、加大对互联网产业的监管则是解决非诚信行为的对策。

关键词:百度公司 非诚信事件 互联网 建设管理

中图分类号: D922.8文献标识码: A 文章编号: 1003-6938(2012)03-0125-03

Exploration of Non-integrity Events of Internet Companies

Abstract Baidu-gate event brings about adverse impact on society. It is believed that excessive pursuit of interests, the lack of relevant laws and regulations, and the lack of social responsibility of companies caused non-integrity events. The construction of laws and regulations for internet companies and the increase of social responsibility may be counter-measures.

Key words Baidu company; Non-integrity event; internet; construction management

互联网的飞速发展,给公众的信息传递、共享与利用提供了便利,但由于信息的大量产生与一些互联网企业的非诚信行为,使得民众的信息行为容易陷入互联网企业所设的骗局之中,给社会造成了极大的恶劣影响,“百度门”就是此类互联网企业的典型非诚信事件。本文以“百度门”事件及其产生的社会负效应分析为基础,重点探究了互联网企业非诚信事件产生的原因与治理对策。

1 “百度门”事件及其产生的社会负效应

1.1 “百度门”事件概述

2011年8月15、16日,中央电视台财经频道《诚信是金》、央视《新闻30分》等栏目连续曝光百度公司“竞价排名”黑幕、教唆不法分子规避入网审查、在BBS贴吧侵犯人权等劣行,一时间,全国上下群情激奋,16日仅央视财经频道的一部热线电话就接听了200多名网民的投诉。根据相关的曝光资料,百度非诚信行为具体归纳有:

(1)推广链接黑幕。百度推广链接的前身叫“竞价排名”,2001年9月开始运营,是按点击次数付费的网络营销模式。……

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