徐雯雯

家园共育是幼儿健康成长的基础，是幼儿园工作的重要环节。孩子能够茁壮成长，是教师和家长的共同愿望，但由于教师和家长之间教育观念、思考角度不同，常常会引发一些矛盾和冲突。针对家长的批评和抱怨，教师应在理解和沟通的基础上，进行换位思考，找到解决问题的最佳方式。

—、未雨绸缪，防患未然

多年的幼教育工作会使教师积累一些经验，哪些工作是教师自身需要加强的，哪些工作需要家长理解和支持。比如：笔者会在每接一个新班之前或在每个学期初针对幼儿的年龄特点并结合以往的经验，将幼儿之间、师幼之间、师长之间、家长与家长之间可能出现的问题，事先向家长解释清楚，防患未然。在幼儿园，幼儿之间产生矛盾，甚至发生打架事件，该如何处理？幼儿家长来自社会的各个层次，处理问题的方式存在很大差异。同样觉得自己孩子在幼儿园里受了委屈，家长的态度和表达方式却大相径庭，有些家长甚至会不问青红皂白，直接训斥所谓欺负自己孩子的小朋友，这种做法无疑是错误的，会对幼儿造成很大的伤害，这种情况常常事发突然，而且每学期都会发生。针对这种情况，我在开家长会的时候通过典型事例，向家长提出要求，对那些能够支持、理解幼儿园工作的家长提出表扬和感谢，为家长树立学习的楷模。我对家长晓之以理、动之以情，使多数家长理解了我的良苦用心。一次家长会，可以把本来不该发生的事情消灭在萌芽中，解除了家长的许多困惑。……