运用营销策略提升会计师事务所核心竞争力
2012-04-29张俊杰
会计之友 2012年4期
关键词:核心竞争力
【摘要】 我国会计师事务所随着其数量的迅速上升,竞争越来越激烈,特别是中小型会计师事务所同质化严重,普遍缺乏核心竞争力,而合理组合运用营销策略可以提升核心竞争力。通过差异化营销策略可以确定其目标市场并培养出独特服务优势,在此基础上,运用功能化和附加价值化策略进行多元化服务,将独特服务形成渗透力和扩展性,再通过共鸣策略给客户带来长期稳定的超值效用。由此可以形成核心竞争力,真正实现事务所的可持续发展。
【关键词】 营销策略;会计师事务所;核心竞争力
近几年,我国会计师事务所从4 000多家猛增到近8 000家,一方面表明注册会计师行业规模迅速壮大;另一方面也加剧了事务所之间的竞争程度,特别是没有证券从业资格的中小型会计师事务所(数量占90%以上)同质化现象特别严重,导致相互压价、简化执业流程、降低执业质量等过度竞争现象的大量发生,进而形成了注册会计师人才向行业外流失等会计师事务所的发展瓶颈。究其原因,是由于会计师事务所面临的环境、政策、发展历史、组织形式、经营管理能力、注册会计师人员结构等多种因素影响所致,其中会计师事务所自身没有形成核心竞争力及其竞争优势是重要因素之一。关于核心竞争力的理解,有多种定义:核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平,具有明显优势的能力;……
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