@杨为民 公关（PR）是什么？对于生产型企业，公关是维持良好社区关系；对于酒店和医院等服务业，公关是解决冲突；对于销售，公关是提升销售力；对于政府，公关是树立良好形象；对于大型企业来说，公关是保驾护航；对于中小企业，公关是四两拨千斤；对于危机中的企业或个人，公关是苦口的良药。