郑福全

摘 要：文章认为，积极性有四种特征：社会性、层次性、变易性、激励性。影响积极性不高的因素主要是职业道德观的偏差、个人价值实现程度低、管理机制不健全、工作环境不完善等四方面。文章着重论述了调动职工积极性的方法：对职工进行企业道德教育；引导、满足职工不同层次的需要；企业领导以身作则，努力做到领导行为的科学化；形成良好环境，培养健康心理。

关键词：积极性 职工 调动 企业管理 现代化管理

中图分类号:F240文献标识码:A

文章编号:1004-4914（2012）09-221-02

调动职工积极性做好工作，不仅是企业管理根本性的问题，也是提高企业经济效益至关重要的课题。然而，如何认识人的积极性的内涵，以现代管理科学的理论研究人的积极性问题，至今仍是值得我们认真探讨的。

一、积极性的主要特征

1.社会性。这是积极性的根本属性。从终极的意义上说，人的劳动都带有一定程度的社会性。这里指的是狭义的社会性，即个人劳动所包含的直接社会利益。个人利益产生的动力是有限的，只有从追求无止境的社会利益中，个人劳动才能获得强大的推动力。

2.层次性。人的劳动动机是多层次的，如物质性层次、荣誉性层次、成就性层次等。在同一劳动者身上，一定时期占主导地位的动机只有一种。一般来说，动机的层次越高，积极性也就越高，越持久；反之，积极性的发挥就越受局限，时间就越难持久。

3.变易性。积极性不是一层不变的，而是一个动态的量。它会因外部环境（如领导作风、领导行为、人际关系）的变化而变化，也会因自身内在因素的改变而转移。……