乔那森.费尔德曼

私有云是大势所趋，但这不是说前路皆坦途。主要障碍之一就是自己的员工。

在去年的云联盟（Cloud Connect）大会私有云专家讨论会上，一名听众说得好：“我不大相信人们会违反自身利益来行事。”他的意思是，对现有基础架构满意的那些人不愿扔掉自己掌握的技能，也不可能让东家雇较少的专业人员来运营基础架构。相反，他们会说服CIO，称云计算是垃圾。

那么，怎样才能带上员工呢？与任何转型计划一样，这需要CIO本人给予关注。除非你的基础架构人员真的很有远见，否则他们做的事不外乎这三种：该干啥就干啥（“忽视”情形），跟你搬出私有云行不通的种种理由（“障碍”情形），或者向你介绍成本最高昂的私有云实施方案（“花大钱买”情形）。

为了像联邦快递、Zynga、梦工厂及其他高瞻远瞩的企业那样通过结合私有云和公有云来实现目标，IT人员在几个方面需要CIO的积极领导。

为真正相信的人找个地方。我最近参加了一次会谈，组织变革领域的泰斗Dan Heath提到了一项调查。该调查发现，如果酒店向客人给出这样一个简单的提示：“入住本酒店的客人多数会重复使用毛巾”，而不是向他们分发“保护地球”宣传册，酒店客人重复使用毛巾的几率高出26%。

这说明了什么？说明行为具有传染性。Heath接着说：“如果有人接受惯例，就宣传它；如果有人反对惯例，就为真正相信的人找个地方。”

在大多数IT部门，一旦迁移到云，基础架构人员就会失去控制权，因而你得找到真正相信云的人；……