杨耀丽

(哈尔滨师范大学 经济学院,黑龙江 哈尔滨 150080)

从发展趋势上看,旅游业将成为中国的支柱产业。当前中国大规模、持续性的对旅游的有效需求正说明了这一点。有预测,中国在2020年将成为世界旅游第一大国。为了迎接这一时期的到来,中国旅游业必须尽快缩短与旅游业发达国家的差距,走开拓知识化管理、采取突出旅游业的文化性竞争及国际化的发展模式。

一、旅游业的知识化竞争

在知识经济时代,知识的传播、使用与创新是经济增长的主要推动力。科学技术对经济增长的贡献率越来越大。我们已经进入了知识经济时代,这一时代的到来掀起一场新的革命,它不仅对整个社会经济、文化等各个领域带来深刻变化,还将导致人们的生活方式、思维方式、工作方式发生新的变化。旅游经济从本质上说是知识经济,至少是最适应知识经济发展的行业。旅游业如何面对这种变革,如何认识知识经济给旅游业供给带来的机遇与挑战,这对旅游业发展至关重要。

(一)知识经济给旅游业供给带来的机遇

1.知识经济使旅游业的产业地位得到极大的提高

知识经济时代社会生活模式的特征之一,是闲暇时间大量增加,闲暇生活在人类生活中的地位愈来愈重要,旅游业成为知识经济体系中更为重要的组成部门,促使政府部门及投资者更加重视这方面的投资并加大发展力度。

2.知识经济为旅游业带来新的管理模式——知识管理

知识管理是为企业实现显性和隐性适应共享寻找新的途径,以便运用集体的智慧提高应变和创新能力。……