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做好军队夏休疗养团服务保障工作的体会

2012-04-13生卫红

实用医药杂志 2012年5期
关键词:活动

生卫红

夏休疗养作为一种特殊形式的团体疗养,在保障要求和具体实施过程中具有自身特点。高标准做好夏休疗养团保障工作,是疗养院综合保障能力的具体体现。现将笔者所在疗养院夏休疗养团的保障情况报告如下。

1 夏休疗养团特点

夏休疗养团,是长期担负工作任务比较重的群体,利用夏季10~15 d的时间携带家属、子女到疗养院进行疗养、休整的一个特殊团体,主要目的是经过15 d左右的疗养时间,使其在身体和精神上得以放松,及时纠正亚健康状态,调整身心,更好地适应工作需要。

1.1 与其他疗养团的共性特点 与其他疗养团一样,夏休疗养团作为一个临时的集体,具有人员入院集中,统一管理,统一行动等特点。因其与政治要求紧密联系,同时具有疗养层次高,要求严格,影响面大等特点。

1.2 夏休疗养团的个性特点 所谓夏休疗养团,季节性变化的特点尤为突出,入住时间往往出现在青岛疗养最旺时间,即七至八月份。床位周转、伙食保障、车辆安全、海水淹溺等问题较为突出,对医疗保障能力、应急反应能力的要求都比较高,任何一个环节出现问题,都容易引起投诉和不满。

2 服务保障的难点

2.1 年龄结构轻,活动范围广 笔者所在疗养院这两年接待的夏休疗养团多为在职机关干部,多携家属、子女一块出行。除要求正常的景观治疗外,对理疗、体疗、体育活动、文化娱乐活动等还有一定要求,正常疗养期内活动量是正常零散疗养员的2~3倍。……

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