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临床科室护士长参与医保管理的做法与体会

2012-04-13贾海燕

实用医药杂志 2012年5期
关键词:培训医院管理

贾海燕

医院医保管理繁纷复杂,政策性强,涉及面广,要做好医保管理工作仅靠医保办的工作人员是很难实现的。2008-06为进一步强化医保管理,提高医保工作质量,经院领导同意,在全院建立了医保信息员制度,指定临床科室的信息员由各科室护士长担任,3年多的实践证明,护士长在医保管理中发挥了非常重要的作用。

1 护士长参与医保管理的优势

1.1 具有较强的管理能力和水平 护士长是医院管理指挥系统中数量最多的管理人员,在完成医院工作任务、提高病区管理质量过程中,发挥着重要作用。护士长作为基层领导,在选拔任用时其管理能力是考量的重要指标之一,因此较之普通护士护士长应该具有更高的管理水平和能力。科室医保工作质量的好坏,一定程度上取决于护士长管理水平的高低。

1.2 具有较强的业务素质 护士长作为护理学科带头人不仅要有科学的管理能力,还要有精湛的专业素养。护士长丰富的临床工作经验,一方面可以结合临床工作实际情况就医保管理提出合理化的意见及建议,另一方面对科室存在的医保问题能及早发现、分析原因、着力解决。

1.3 具有较强的凝聚力和号召力 护士长作为科室领导之一,应该善于调动广大医护人员的积极性,善于利用自己的人格魅力,吸引、团结、影响、带动身边的医护人员,共同完成各项医护任务。这一特质也会加大贯彻落实医保政策规定的执行力。

1.4 具有较强的沟通协调能力 医保工作离不开沟通和协调,护士长的职责要求必须具有一定的沟通协调能力,角色的多面性也要求护士长必须擅长处理各种各样的关系,这有利于营造良好的工作氛围,使工作开展更加顺畅,人际关系更加和谐。……

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