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西班牙银行用“小字”欺诈客户

2012-02-06

环球时报 2012-02-06
关键词:小字银监会欺诈

据西班牙《20分报》5日报道,西班牙多家银行打出夺人眼球的广告:“只要把工资存入本银行,你就可以得到精品礼物——一台22寸数字电视。”然而,这种广告是个陷阱,当客户拿到电视后竟惹来不少麻烦。

客户工资和退休工资都是各银行争夺的对象。近几年,许多银行为了吸引人把工资存进来,纷纷打出送数字电视的广告。但在合同最下端,银行用肉眼几乎看不清的小字写着苛刻条款,比如,工资存入银行必须不少于2年,工资金额不能低于1000欧元,每年必须在本银行购物不少于一定金额等,如果违反条款,银行有权扣除与电视同等价值的款项作为赔偿,还要罚款。

当银行和客户签合同时,人们往往不会注意条款上最小的字。如果客户失业、搬家或其他原因不能继续履行合同时,银行就拿出被人“忽视”的、合同上最小的字来制约客户。报道称,已有人因此被罚款、有的人被银行列入欠账名单……西班牙银监会收到不少类似投诉后,决定立案调查。银监会称,用小字欺诈客户的银行将面临巨额罚款。▲    (王 方)

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