刘萍萍

(周口师范学院外国语学院，河南 周口 466001)

进入21世纪，人类生产和生活发生了巨大变化:传播通讯技术空前发展，交通工具更新加剧换代，多媒体及互联网出现及迅猛发展，经济全球化程度增高，等等。这些变化使全球人们联系日益紧密，促使全球性的时间和空间紧缩，成了名副其实的“地球村”。21世纪是一个多元文化的时代，是一个多语言的时代，是一个现代传播技术“强制”我们进行跨文化交际的时代。在人们日益紧密的联系之中，不同社会形态、不同文化相互交织、相互影响，使得跨文化交际成为必然。简单来说，跨文化交际就是指来自不同文化背景的人们相互交流的过程［1］。然而，在跨文化交流过程中，人们在文化取向、价值观念、社会规范、思维方式等方面的差异会导致他们在编译码过程、语篇使用规律、语篇组织结构等众多方面的差异，因此不同文化的人们在相互交往时，常常会有“咫尺天涯”之感。文化碰撞、文化冲突在所难免，这就会造成交际失误，即语用失误(pragmatic failure)。语用失误不是一般的在遣词造句之中出现的语言运用错误，而是在人们交际之中出现的由于说话不合时宜、说话方式不妥、表达不符合习惯等使得交际无法达到预期效果的失误。失误是在言词背后隐含意义的理解能力的欠缺［2］。

由于人们在跨文化交际时缺乏对社会语言差异的敏感性，又无意地进行语言迁移，语用失败是不可避免的。人们是无意识地习得本族语的社会语言规则的，对其遵循也往往是无意识的。……