汲晓信

长春市儿童医院，吉林长春 130000

随着社会的发展，人们对健康和法律意识的不断增强，护士工作所承担的护理风险也越来越大，提高护理过程风险意识已成为医疗行业的重要防范项目，是有效减少纠纷，提高护理质量的重要手段。由于护理工作的特殊性，决定了其属于高风险、高责任的服务行业[1]。医院面对患者流动性大，面对疾病的复杂性不可预知，导致护理风险无处不在。因此，消除护理过程中存在的影响患者康复的危险因素，在护理前对患者病情进行风险意识识别和评估，将工作中任何一个环节的失误降到最低，提高风险意识，有效规避风险减少护理差错，提高患者满意率与康复率，提高护理质量有重要意义。

1 护理过程中存在护理风险

1.1 医院环境方面

医院环境是减少护理风险发生的基本条件。医院内从公共设施到检查设备都会导致患者身心健康受到损害。由于患者疾病种类和病情繁多不一，辐射污染、医疗废物处理不当、隔离设施不到位、剧毒危险物品管理不当都会造成环境污染或交叉感染，到致患者病情加重；检查设备方面设备不全、规格不配套、功能不良等不仅影响了护理技术效果，降低护理技术质量，还加重了患者的不适，导致护理风险增加，患者满意度降低。

1.2 医院管理方面

医院对护理过程中存在的不安全环节缺乏管理，没有健全的规章制度和规范，没有意识到护理风险对患者、护士、医院造成的巨大危害，发生纠纷时只是盲目的用钱摆平一切而不深刻检讨导致纠纷发生的原因，对风险意识教育薄弱，缺乏对护士护理过程安全观念和风险意识的教育[2]。……