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班组长胜任力素质模型的构建与应用

2012-01-22

船海工程 2012年3期
关键词:素质技能培训

(南通中远川崎船舶工程有限公司,江苏 南通 226005)

1 班组长岗位特点

班组长是经基层简易民主选举或经上级明确授权,在完成自身岗位生产经营任务的基础上,承担与班组整体生产经营任务相关的组织、协调、指挥、监督等管理任务和班组自身建设任务,具备一定的管理权并负有直接责任的班组员工[1-2]。班组长由于处于企业管理未端,因此被形象地称为“兵头将尾”。班组长岗位本身也兼具“兵”与“将”双重特点,既履行普通员工的岗位职责,同时承担一定的基层管理职责。

班组长素质高低决定着班组素质的高低,从而影响着企业的素质高低,并决定着企业是否能发展壮大。因此,企业要想获得长远发展,必须要从企业基层建设抓起,搞得好班组建设。选用、培训合格班组长,成为班组建设的关健问题。

以往企业选拔和考评班组长的方法一般是通过对岗位的分析来上确定班组长的任职要求,并在此基础上对班组长进行选拔、培训和评价。这种方法只关注岗位,而忽略了在岗位上工作的人,换句话说,只注重岗位需要什么样的人,而不注重什么样的人能够胜岗位。有的企业过于按资论辈,只注重经历或技能,而忽视整体素质。

对于一个合格的班组长必须具备怎样的素质,需要从哪些方面进行针对性培训,是企业管理中迫切需要解决的问题。

2 胜任力理论模型

2.1 胜任力理论

1973年,美国著名的心理学家,哈佛大学教授麦克利兰(David McClelland)首次提出胜任力概念以来,许多经济学家、社会学家、心理学家不断提出各种胜任力的理论。……

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