张 慧，邢培振

(1．中州大学信息工程学院，郑州450044;2．华北水利水电学院 水利职业学院，郑州450011)

随着网络应用的不断深化，日常办公越来越依赖企业网络，这就为企业网络的可用性提出了更高的要求。网络系统的可用性是保证网络正常运转的基本条件，一旦出现意外造成网络不能正常运转，需要具备及时自我恢复的能力。一个可靠的网络系统，应该保证能够长期的稳定运转，出现故障的概率极低。高可用性的设备和可用性技术是保证以上可用性的基础。

1．企业网可用性分析

随着社会生产力的提高和信息化技术的发展，数据通信网络在人们日常生产、生活中占据着越来越重要的地位。由于网络通信中断而造成的各种损失十分巨大，人们日益关注如何提高网络通信系统的可用性。

一般而言，可用性(availability)是指系统平均正常运行时间占总运行时间的比例，可用性指标指明了系统为客户提供一定水平服务的能力。可用性指标的定量计算要用到如下两个基本概念:

(1)MTBF(Mean Time Between Failure)，即平均无故障时间，是指设备运行的无故障性或寿命，它是描述整个系统可用性的重要指标。

(2)MTTR(Mean Time To Repair)，即系统平均恢复时间，是描述整个系统容错能力的指标。当网络中的组件出现故障时，网络从故障状态恢复到正常状态所需的平均时间。

表示系统可用性的公式为:AVAILABILITY=MTBF/(MTBF+MTTR)*100%。

分析系统可用性公式可知，提高网络可用性可采取的措施是提高平均无故障时间(MTBF)或降低系统平均恢复时间(MTTR)。影响网络可用性的因素主要包括软、硬件设备故障、网络链路故障、用户操作失误等。……