张晓霞

摘 要：文章论述了人性化管理的特点，对人性化管理在企业的应用提出了建议。

关键词：企业 人性化管理 特点 应用 建议

中图分类号：F270.7文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2012）01-251-01

现代管理思想把人的因素放到第一位，重视如何处理人与人的关系，尽量发挥人的自我实现精神。第二次世界大战以后，随着机械化和自动化的日益发展，大量重复的简单劳动已经逐渐被机器操作所代替。对于实际劳动者的工作，脑力劳动正在占据越来越重要的地位。甚至，有很多一些技术性强的项目，实际上管理者是无法做到监督的。人性化的管理正好解决了这种矛盾，人性化管理理念由此登上了历史的舞台。现代企业管理把人性化管理理念作为它的核心内容，强调应该以做好人的工作为根本。现代企业管理的成效已经越来越依赖于生产者的能动性的发挥，即依赖于工作者其自身的规划和自我控制力。

现代企业管理必须做到使被管理者，即工作者在成就感、价值感的驱动下，主动努力工作，取得有创造性的成果。要达到这种效果则更迫切的需要更具人性化的管理。

一、人性化管理的概述

所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能的管理模式。

人性化管理的内容包含很多要素，比如企业管理过程中对人的尊重，评价时充分的精神激励，一定的物质激励，以及企业氛围，给员工提供升职与提升的机会等。……