李睿晗， 杨宏楼

（1.中国矿业大学管理学院，江苏 徐州 221000；

2.江苏建筑职业技术学院经济管理学院，江苏 徐州 221116；

3.徐州工业职业技术学院机电学院，江苏 徐州 221140）

大学生新员工情绪管理能力的调查研究

李睿晗1，2， 杨宏楼3

（1.中国矿业大学管理学院，江苏 徐州 221000；

2.江苏建筑职业技术学院经济管理学院，江苏 徐州 221116；

3.徐州工业职业技术学院机电学院，江苏 徐州 221140）

开展大学生新员工情绪管理能力的研究，能够充分了解大学生新员工的职业心理状态和需求，帮助分析大学生新员工离职因素，有利于企业人力资源的管理和企业的稳定，有利于大学生职业生涯规划的实施，有利于缓解当前大学生的就业难题。该文从大学生新员工自身情绪管理能力的3个维度出发，研究他们情绪管理的现状，进行数据分析，并从高校、企业、大学生三个角度提出解决办法。

大学生新员工；情绪管理能力；个体因素

1 研究意义

情绪管理不仅对大学生的心理健康有着重要的影响，更影响着大学生们认识活动的方向、行为的选择、人格的形成以及人际关系的处理，长期持续的不良情绪会严重阻碍大学生的顺利就业以及就业后的职场关系。

前程无忧《中国企业员工离职率调查报告》显示，第一个员工离职高发期出现在初涉职场未满2年的时间段。主要受尝试性就业心理的影响，很多人抱着“先找份工作做起来，不好就换”的心态开始第一份工作，或者想象这个行业或这家公司“不错”而进入企业，当发现环境、人际关系、工作责任和强度等不能适应时，便果断离职［1］。……