韩卿元 乔剑

摘要:宿舍是学生日常生活与学习的场所场也是在课堂之外对学生进行思想政治教育的重要阵地，在高校后

勤社会化不断深入地今天，如何加强与改进宿舍的管理和建设，构建一个舒适温馨、清洁高雅、充满朝气的宿舍，

充分发挥其思想政治教育阵地的作用，帮助学生全面发展有重要的意义。笔者多年来经常深入学生宿舍，通过实地

走访、考察、座谈，引发了些粗浅地思考，以期对高校和谐宿舍的建设有所启发。

关键词:和谐宿舍现状建设对策

Abstract: The dormitory is the student daily life and the studyplace, also is carries on the thought political education

outside theclassroom to the student the critical position, in universities rearservice socialization unceasingly thoroughly today,

How strengthens with improves the dormitory the management and theconstruction, constructs comfortably warm, clean is

lofty, fills thevitality the dormitory, fully displays its thought political educationposition the function, helps the student full

scale development tohave the vital significance. The author for many years frequently the thorough student's dormitory,through

really has visited, the inspection, the discussion, initiatesshallowly to ponder, has the inspiration by the time to theuniversities

harmonious dormitory construction.

Key words: Harmonious dormitory resent situation construction countermeasure

一、和谐宿舍建设面临的现状2、宿舍管理工作和思想教育工作严重不合拍

（一）后勤社会化改革影响日趋显现

构建和谐宿舍的重要条件就是要加强学生的思想

随着高校后勤社会化，过去由学生工作部门管理

政治教育，提高学生的思想道德素质。事实上，后勤管

学生宿舍的方式被“公寓管理中心”等类似的宿舍管理

理部门对学生的思想动态、生活习惯缺乏必要的了解，

机构所取代，并且划入后勤服务部门的管理范畴，一系

在进行宿舍管理工作时往往是简单地制定政策，各部门

列冲突和问题难以有效解决。

负责实施的垂直管理，单纯的管理缺乏必要的教育和服

1、物业管理与人的管理相脱节

务思想，学生抵触情绪十分明显。尤其是面对学生宿舍

后勤部门作为企业，他本身追求经济效益，利润

文化建设、思想道德建设等内容，后勤部门更是感到力

力求最大化，所以在建设的投入方面显得很谨慎，总是

不从心，缺乏必要能力支撑。而且后勤服务部门人员繁

以最低的成本换取最实际的利润，这与高校培养人追求

杂，在工作耐心、爱心和责任心方面比起学生管理人员

社会效益本身发生冲突。学生的许多违纪行为，究其深

显得较为薄弱，这些在不同程度上导致了学生思想教育

层次原因和高校宿舍的软硬件建设不足有很大的关系。

与宿舍管理工作的脱节，致使原本是学生思想教育重要

这些主要表现在宿舍条件、卫生环境、水、电、暖的供

基地的宿舍成为了学生违纪、犯错的温床，大大地削弱

应方面不足，部分学生极不适应, 公开抱怨，甚至蓄意

了宿舍的育人作用。

破坏公共财产，让宿舍管理人员感到十分不解，学生和

（二）宿舍的功能发生变化

管理人员关系相当恶劣，有的甚至达到不可调和的地步，

过去，宿舍作为学生的寝室单纯地存在。学生人

给高校学生管理工作部门带来很大压力和挑战

数较少，宿舍管理相对简单集中。然而，随着学生规模

作者简介:韩卿元（1961-），男，陕西延安人，延安大学学生处副教授，研究方向思想政治教育。

乔剑，男，陕西榆林人，延安大学学生处助教，研究方向思想政治教育。

•42• 城市建设理论研究

城市建设理论研究2011 年10 月25 日Cheng Shi Jian She Li Lun Yan Jiu•高教探索•

的迅速膨胀，宿舍的功能也随之发生变化。

一方面，因为学生人数短时期内增长过快，各高

校教室、自习室不同程度地突显紧张，宿舍不在是单纯

意义上的“寝室”，而成为学生生活、读书、情操塑造、

思想教育的重要场所。同时，因为大学毕业不在包分配，

“自主择业，双向选择”成为新的途径，学生的就业压

力，心理负担沉重，宿舍也成为学生之间交流思想、沟

通你我、倾诉情感的重要阵地。凡此种种，使得学生对

宿舍有着强烈的归属感和依恋感，宿舍已经成为集管理、

服务与育人为一体的载体。

另一方面，社会开放性的生活方式已经逐步向校

园渗透，大学生作为思想观念自由开放的群体，难以接

受任何外在束缚。于是，公然违反校规校纪、私自租房

居住、夜不归宿、痴迷于网络游戏的虚幻世界，由此而

引发的安全问题突显，给宿舍管理带来新的考验。

（三）高校扩招导致建设缩水给公寓管理埋下隐患

近年来，由于高校片面追求招生的规模和速度，

急功近利，完全忽略了自身实力和办学水平，直接导致

教学楼、公寓建设等基础设施建设远远落后，跟不上招

生需要的步伐。往往是新生开学，宿舍还在建设。由于

时间仓促，布局设计考虑不周，工程质量自然也得不到

保障，很难满足学生的需求，而且许多建筑不尽合理，

既缺乏实用价值，有留有安全隐患，不得不陷入建了拆，

拆了建的恶性循环。不仅老校区如此，有的新校区依然

如此，这给高校宿舍管理带来相当的难度，学生宿舍管

理人员徒呼奈何，无计可施，这在很多高校都很普遍。

（四）管理人员缺乏，有效机制难以建立和落实

许多高校学生人数都在万人以上，而学生公寓及

学生管理人员却少得可怜。因为人力资源不足，一个管

理人员很难全面地了解学生的方方面面，所以在制定措

施时也就做不到胸有成竹，有的放矢。只能是凭借自己

多年的管理经验，这往往又跟不上新事物的发展变化，

中间就会造成很多矛盾和误差，效果难以令人满意。而

且，宿舍管理者，往往都是外面雇佣的临时工，他们的

业务素质值得商榷，职业道德和在职管理人员相比更是

有天壤之别。就笔者了解，许多高校楼管是“老婆孩子

热床头，免费电炉用不够，放着岗位不监守，陌生人进

楼不招呼”。在这样的情况下，管理人员辛辛苦苦制定

的有效制度成为一纸空文，落不到实处。于是失盗、失

火等高校宿舍事件屡现报端，学校信誉度大大降低，学

生对管理人员丧失信任感，学校的很多努力被学生当作

耳边风，认为是雷声大雨点小，结果学校管理部门的有

效机制无法建立，和谐宿舍建设失去了制度保障。

总之，随着时代的变化，学生的需求不同，高校

宿舍管理理念必须更新，和谐宿舍的建设势在必行。

二、建设和谐宿舍的若干对策

（一） 切实可行的制度是建设和谐宿舍的保障

制度是保障，和谐宿舍的建设也不例外，我国自

古就有“没有规矩，不成方圆”之说。各高校通过制定

各种规章制度、纪律规范、行为准则要求学生言行举止

一致、举手投足文明，作到制度完备、措施得力。进一

步建立健全《宿舍管理规定》、《宿舍卫生检查评比制

度》、《宿舍安全管理制度》、《宿舍电脑管理规定》、

《文明宿舍创建办法》等制度，使大学生宿舍管理有章

可循，有法可依。在制度的制定过程中，要深入实际，

广泛听取学生意见，可以采取“座谈会”、“问卷调查”“个

别交流”等方式了解和掌握学生的思想动态和真实想法，

有助于增强制度的完善性和可行性。在制度试行期间，

注意信息反馈，及时修改调整。制度一旦确立，要严格

按照规章制度办事，将宿舍考评和学生综合考评结合起

来，使制度真正地落到实处，收到理想的管理效果。

（二）树立人性化管理、沟通式服务的理念

后勤管理部门要转变思想理念，改变过去“高高

在上”的管理心态，树立“以人为本”的管理思想，为

学生着想，经常深入学生工作第一线，主动会同学生管

理部门，充分发挥和作好宿舍思想政治教育阵地的工作。

同时要围绕宿舍住房、设备和环境建设等硬件的管理体

现对学生的关怀和服务，拉近管理部门和学生之间的距

离，消除学生的对立情绪，让学生感受到温暖，以真诚

地服务来感化学生。这样便于加强沟通和联系，有利于

学生工作的开展。学生在很多情况下（停水停电），会

理解和支持学校，学生宿舍起哄、集体抗议等违纪事件

就很难发生，学生管理部门也就不会陷入为难的窘境。

（三）宿舍建设走学院化、社区化道路

随着宿舍功能的不断扩大化，新的宿舍管理模式

的出现也成为必需。笔者以为，走学院化、社区化道路

是比较合理可行的途径。社区的社会学含义是进行一定

的社会活动、具有某种互动关系和共同文化维系的人类

群体及其活动区域。一个学院的学生有着共同的文化基

础、兴趣爱好，这为宿舍管理走社区化提供了可能。在

一个相对集中的宿舍社区，辅导员进驻社区，与学生一

起学习，组织活动。可以尝试设置图书阅览室，开展读

书会，给学生配备指导老师，组成学习小组，帮助学生

各方面素质的提高。消除学生对宿舍的冷漠感，满足学

生学习、生活、情感倾诉的需要。

城市建设理论研究 •43•

城市建设理论研究2011 年10 月25 日

（四）控制招生规模，注重科学设计，合理规划，

提高质量

高校扩招导致学生人数迅速增长，教育教学质量

下滑已经是不争事实。生源质量参差不齐，思想道德水

平差异明显，学校基础设施建设落后，教学、管理、建

设矛盾冲突增多，陷入混乱。控制招生规模，实现大众

化教育向精育化教育发展成为必然选择和趋势。各高校

要加大基础性建设的投入，在学生宿舍建设时注意人性

化设计，包括楼道、通风、电源的规划设计要合理，消

除建设中的隐患，严把工程质量关，争取一次性到位。

根据形势的发展变化，学生的需求，提供四人间、双人

间等，宿舍要带有卫生间、洗澡间、阳台，在宿舍各层

设置开水供应，尽最大可能满足学生的需求。

（五）强化安全意识，创建和谐环境

和谐宿舍的建设，离不开浓厚的育人氛围，创建

干净整洁的宿舍卫生环境， 开展“宿舍文明月”、“三

文明”等文化高雅的活动，推动文明和谐氛围建设，通

过宣传法律教育、安全事故展览，强化学生的安全意识，

杜绝安全事件的发生。

（六）争取建设高素质管理队伍，吸收学生参加

宿舍管理工作

1、建设一支得力的高素质工作队伍是做好学生管

理工作、建设和谐宿舍的基础

必须选派文化层次较高、热爱学生工作，有一定

理论水平、政策水平和工作能力的人担任学生宿舍的管

理工作。在雇佣公寓楼管人员时，要严格考评，规范秩

Cheng Shi Jian She Li Lun Yan Jiu•高教探索•

序，对于穷于应付，责任心不强的人员坚决不于录用或

辞退。要经常性加强这些人员的业务和思想政治的培训。

坚决杜绝在宿舍楼内养家糊口，过小日子，无心工作，

只想拿钱的状况。

2、充分发挥学生的自我管理作用

吸收学生参加宿舍管理，强化学生自我管理意识。

天津大学经过广泛深入调研，成立了由学工部指导，学

生组成楼委会，全面负责学生的日常管理，提高宿舍管

理工作的针对性和有效性，由于楼委员会深入同学内部，

能够做到及时全面地掌握学生情况，服务到位，得到广

大同学的普遍认可，学生楼委会可以利用工作便捷，轻

车熟路开展思想宣传、征文大赛、摄影读书等文化活动，

提高学生宿舍的主人翁意识，促进学生自我管理，这对

于和谐宿舍的建设值得推广和借鉴。

参考文献

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南民族大学学报，2006(06).

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设，温州职业技术学院学报，2006年6月

［4］李显，李立.浅谈大学生宿舍文化建设. 中

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（责任编辑于静）