漆亚林

在媒体融合时代，读者的阅读方式发生很大变化，媒体竞争日益激烈。都市报经过10多年发展，其办报理念、广告经营理念发生很大变化，广告运营模式不断发展，呈现出鲜明的时代特征。

广告混合运营趋势明显

报纸广告经营有三种基本模式，即自营直销、广告代理、混合经营。自营模式能使报媒快速反应，调整政策，创新广告形式，掌握客户需求，优化广告组合，提升增值服务，促进广告良性发展。都市报大多是在1995年以后创办起来的，刚创办的都市报没有名气，发行量和影响力小，多数都市报以自营为主。目前，广告代理已成为大多数都市报的广告运作模式。广告代理除了自身发展和战略需要之外，还受城市文化和广告公司发展程度的影响。如上海、重庆等城市的广告业发达，主要报媒都实现代理制。

无论是直营直销模式还是广告代理模式都有优点与缺陷。自营直销的优点是富有灵活性，便于报媒掌控客户资源，编采部、广告部与发行部可以通过建立“端口”，进行无障碍沟通，以版面策划或者活动策划将专刊、广告、发行进行资源整合，实现有效传播；其缺点是广告人员多、成本高、专业性较弱。媒体广告代理制的优点是广告与采编分开，可以使两个业务单元专业化运作；其缺点是采编与广告经营严格分开，增加沟通成本，易造成信息失效和行动滞后等问题。混合运营兼具自营和代理两种模式的优点，运作更加灵活。因此，都市报广告经营实行混合运营方式呈现出明显趋势。如《南方都市报》以自营为主，其分类广告也有部分实行代理制。

广告部门公司化运作成为必然选择

长期以来，作为报社的一个部门，广告部门一直在事业体制的框架内运作。在报业发展初级阶段，广告市场规模不大，市场不健全，广告部门这样的设置足以维持报社的生存。随着媒体生态环境的改变，报业经营体制改革成为必然趋势。在报社的转企改制中，广告部门的公司化改造成为必然的选择，如《京华时报》在创办之初，吸收业外资本，实行严格的公司化运作，采取了较为合理的治理结构，实行董事会领导下的总经理负责制。公司化运营模式具有以下几个特征或优势：

公司化改造使报社广告公司成为市场主体。使报社广告公司成为市场主体，这样的改革基于以下几方面考虑：一是对外经营、投资的需要；二是享受企业所得税减免优惠政策的需要；三是稳定队伍的需要，公司实行股份制改造，对高管和团队实行股份激励，对具有创新激情的核心团队成员具有稳定的作用；四是为引进资本提供制度保障。

经营公司成为专业化运营的代理平台、投资平台。公司化后的广告实体公司，具有媒体综合运营平台的职能：一是成为集团内与集团外纸媒的广告代理平台；二是成为跨媒体广告代理平台；三是成为跨行业经营的投资平台。

经营公司成为集团或报纸采编、经营、发行部门关联的纽带。公司化改造之后的经营公司与相关利益机构的关系，是一种资本纽带关系。如风行传媒是具有强烈媒体属性的公司，与相关报纸形成新闻、广告、版面资源战略匹配关系，既能坚持媒体专业独立精神，又能保持有效沟通，协同发展。

广告联盟之间竞争加剧

一些报纸为了整合区域新闻资源和广告资源，实现区域传播资源和经营资源的整合，推行联盟战略。仔细分析报业联盟，可以发现联盟目的不尽相同：一是为了抵御外来报纸的冲击而采取的保护措施。如2005年珠江三角洲经济区19家主流报在深圳结成珠三角报业广告联盟，其中既有日报也有都市报。二是强势媒体（以都市报为主体）争夺行业话语权和领导权具有鲜明行业特色。如2004年全国36家主流媒体联合组建“中国主流媒体房地产宣传联盟”，同年全国20家主流媒体组建了“全国主流媒体汽车联盟”。三是为了提升品牌形象组建具有俱乐部性质的媒体联盟，如“中国城市主流媒体联盟”，“中国城市第一媒体联盟”等。

这些联盟的落点异曲同工，抢占广告资源，争夺市场份额，其表现方式是以“共享”为目的，以 “对抗”为手段，形成省级党报创办的都市报群与市级都市报群之间的对垒态势，如2009年9月18日成都国际车展，以《成都商报》为轮值主席的“全国主流媒体汽车联盟”车市总评榜当天发布，而以《华西都市报》为承办单位的“中国汽车时尚流行趋势发布会”在同一地点举行，当天两家报纸汽车广告均在20版以上，对广告资源的争夺成为联盟昭然若揭的诉求。都市报联盟形成不同利益阵营，除了“抵抗”来自同类型媒介的挑战，还有来自买方市场广告主和4A公司的压力，媒介联盟为了形成行业主导力和影响力，提高与广告主以及4A公司谈判的议价能力。

注重创意营销

报纸是文化产品，属于文化创意产业，将报纸公信力和品牌影响力转化成资源整合力就要进行创意营销。

以“客户为中心”的流程再造。从登记、发布到收费，从规格制定到时间安排，传统报业的广告经营活动注重流程打造。这种单一的、事务性的“坐商”经营方式不再适合竞争日益激烈的报业环境，因此，以“客户为中心”的广告流程再造成为市场化报纸的必然选择。都市报的广告流程再造包括两个方面：一是建立精细化服务模式，二是构建快速适应市场变化的战略型组织模式。

建立精细化服务模式，要求广告人员深入接触客户，通过提供方案、数据营销等服务，获得客户的信任。而客户需要则建立在报纸本身资源基础上，报纸版面资源、读者资源、社会资源是客户需求的三大资源，并且每个客户对这三大资源的具体需求也千差万别，广告人员只有通过精细化服务才能了解客户的需求。如有些都市报的专刊版面设置采用从广告向内容“倒推”的设计方法，根据行业的成熟度和客户的需要来匹配专刊的类型、内容和规模，以满足客户需求。

构建快速适应市场变化的战略型组织模式，是为了使精细化服务能够制度化、规范化。如杭州日报报业集团等为了让效益最好的都市报能够持续发展，实行“一媒体一公司”，将原来统在集团层面的广告经营权还给报系，实行“统分结合”的经营模式。

以“策划为中心”的“三轮”驱动。都市报的新闻策划和广告策划在都市报广告经营中的作用越来越大。特别是都市报通过针对都市人群的策划活动来拉动广告投放。都市报以策划为核心，同时驱动专刊、广告、活动三个轮子，使之产生协同作用。专刊策划是指以专刊版面内容策划为主，通过选题策划、版面包装实现广告拉动目的的策划。专刊策划是报社维护客户关系的重要手段，因此能引起广告主或广告公司关注。广告策划还包括为客户量身定做的广告投放策划、软性广告策划等类型。活动策划是指举办或依托社会活动，整合社会资源所进行的以拉动广告为目的的策划，以活动为主，版面配合，主要包括会展、论坛、评选、促销等。活动策划能促进广告投放，也能带来直接收入，如《成都商报》2011年与成都市政府合作举办的清白江樱花文化节，其门票等收入就很可观。

以“数据为中心”的品牌营销。对广告主和4A公司的调查表明，广告主选择什么报纸传播广告信息主要依据报纸的发行量、传阅率、市场占有率、覆盖区域、读者结构等数据，评估其影响力，由此确定与其广告策略相匹配的报纸。运用数据营销可以帮助报社了解客户或潜在客户，了解竞争强度，为客户提供信息以提高其品牌影响力。优势数据或者特色数据体现报纸品牌影响力，大多数都市报对数据的管理与营销工作日益重视。在市场化运作中，报纸品牌不仅成为媒体实力和影响力的重要指标，还能为媒体市场化运作提供广阔的空间。

总之，媒体融合背景下，媒体生态环境发生了深刻变化，报纸广告经营难度增大，一些知名品牌对广告公司的挤压力度更大，广告公司也会将这种压力转嫁给媒体。面对这种情形，都市报需要不断创新广告运营模式以适应媒体发展趋势，尤其要注意以下几点：一是以资本运作的方式打通报社与广告公司的“隔离带”，打通下游产业链，并形成协作机制；二是报社（集团）与广告公司组建“联合舰队”，以解决信息不对称问题，提高与广告代理公司协同作战和快速反应能力；三是正确处理采编与广告经营的关系。

作者系中国青年政治学院副教授