彭敏

随着人类社会的发展，不同民族、不同语种间社会成员的交流日益频繁，双语种乃至多语种交流也日益成为普遍现象，与此同时，非语言符号的运用成为人际传播的重要手段。在大众传播中，如何更好地利用非语言符号，充分发挥其作用，越来越为业界和学界所关注。

非语言符号的特点

传播学学者韦尔伯•施拉姆和威廉•波特在合作撰写的《传播学概论》中认为，所谓非语言符号，是指语言、文字、图画以外可以通过感官感觉到的姿势、音容、笑貌、气味、颜色等的总称，它可以增强语言符号传播的信息，也可以否定语言符号传播的信息。有学者也指出，非语言符号是一个极为复杂的系统，通常分为体语、服饰、类语言等。体语是指用身体的动作，如手势、表情、眼神等表达某种信息；服饰是指人的衣着装饰在传播活动中传递着某种信息；类语言包括传播活动中的音调、音量、音速、音质乃至停顿等“声音因素”和哭泣、呻吟、叹息、笑声、掌声等“功能性发声”。

纵观以往的研究，可以发现，不管非语言符号有多少种或采用哪一种传播方式，也不管它是有意而为还是无意而为，它们都呈现一些共同的特点：连贯性、相似性、通义性、协同性、即时性以及真实性。

连贯性。非语言符号“相互连贯，并形成一个色带（色彩）和范围（声音）”。就是说，非语言符号没有很强的数位性，它传播信息时，只是在一连串的符号中着重突出某个符号，而该符号的表述并没有固定的位置，而且它总是与语言符号或其他表达方式结合在一起，很少单独出现。……