郭俐麟

（广州卫生学校，广东 广州 510180）

职业能力是从事某个职业的多种能力的综合。如英语教师应具备一定的语言表达能力、管理和组织教学的能力、使用多媒体的能力、对教学过程及结果进行综合分析和判断的能力等。每个职业岗位都有相应的岗位职责方面的要求，而相关职业能力要求便是胜任职业岗位的必要条件。

为更好地满足社会对高职高专层次药学服务人员的需求，了解用人单位对药学服务人员的需求及职业能力要求，我们对药店从业人员进行了问卷调查，希望为构建我校高职高专药学专业学生从事药学服务职业能力框架和职业能力评价指标体系提供参考依据。

1 调查对象

调查对象是广州市范围内15 家规模不同的连锁药店及单体药店的从业人员。包括海王星辰医药连锁药店、大参林连锁药店、老百姓连锁药店、百源堂药店、一致药业、仁和堂药业连锁药店、万泽医药连锁药店、二天堂大药房、广州中医药大学大药房、健民医药连锁药店、柏康连锁药店、宝芝林药店、博爰药店、晋兴堂药房、广仁堂药店。

2 调查方法

采用问卷调查、走访座谈及药学成人继续教育培训班反馈形式进行调查。调查内容涉及药学服务人员职业能力要求各方面，包括一般职业能力、专业能力和职业综合能力。

3 调查结果

共发放问卷400 份，收回有效问卷344 份，有效回收率为86.0%。所得数据采用SPSS 16.0 软件进行统计分析。

3.1 基本情况调查与分析

3.1.1 性别 344 份有效问卷中，有255 份为女性填写，占74.1%；……