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论体验经济背景下的导游词创新①:以广东省河源市主要景区为例

2011-09-10河源职业技术学院俞彤

中国商论 2011年24期
关键词:旅游

河源职业技术学院 俞彤

随着社会经济的发展,特别是在经历了多年“黄金周”的培育之后,我国旅游业已经出现了由较低层次的传统的“观光旅游”向更为高级的消费模式——以情景化、体验化为特征,融高品味吃、住、行、游、购、娱活动为一体的“体验旅游”逐步过渡的趋势。在这种背景下,传统的导游词也不能适应体验旅游的发展,必须进行相应的创新。

1 导游词创新的背景

1.1 体验经济与体验旅游

1.1.1 体验消费悄然兴起,体验经济大行其道

体验经济是适应体验消费的需要而产生的一种经济形态,在这种经济形态中,公众的消费不以获得消费对象的物质价值为目的,而是为了实现张扬个性、情感需要和自我价值利益的诉求。因此,体验经济是以人为本的经济,个性化服务是它的一个重要特征。

1.1.2 体验旅游崭露头角,引领休闲时尚

旅游的本质是体验。体验旅游背景下的旅游产品,从其物质形态的旅游吸引物方面来说,应避免同质性,努力打造自己的特色;从其服务、尤其是导游讲解服务来说,应适应和体现体验经济的要求,以人为本,以景区景点为道具,以导游词讲解为舞台,有效地创造旅游者对景区景点内涵的肯定性体验,唯其如此,才能提高旅游产品及其所在地的美誉度和知名度。

1.2 导游词创新的必要性

河源导游词是伴随河源旅游业的兴起而产生的,在介绍河源的景区景点和宣传河源形象方面,发挥了重要作用。虽然各景区导游词……

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