● 宋朝利 王立校 郭爱英

新员工入职培训工作的改进
——以S信贷公司为例

● 宋朝利 王立校 郭爱英

本文以S信贷公司为例，根据组织学习的理论提出了新员工入职培训思路并进行相应的培训设计。

新员工 入职培训 探索式学习 利用式学习

新员工的入职培训作为培训工作的一项重要内容而受到企业的普遍重视。但在实际培训中，企业往往只强调新员工入职培训对企业的单向同化作用，而忽视了新员工学习培训。本文以A公司的信贷人员入职培训为案例，对这一现象的弊端进行分析并提出了改进建议。

一、S公司的培训现状及问题

S小额贷款公司是2008年经河北省金融办审批成立的一家小额贷款公司，注册资本1亿元，员工83人，其中信贷人员49人。公司的主要业务是针对石家庄地区的微小型企业及个体工商户发放无抵押小额贷款。公司下设三个信贷部门，分别是信贷一部、二部、三部。

S公司非常重视对新入职信贷人员的入职培训，并且希望通过对新员工的入职培训来增强员工对公司的认同感和归属感，并帮助新员工尽快融入到公司中。公司针对新入职的信贷人员设计了专门的培训方案，其具体培训课程安排如表1所示。由于金融企业对贷款风险较为敏感，公司为了保证贷款质量，降低不良贷款率，要求信贷人员必须严格执行信贷的基本流程。在整个培训过程，培训师重点对具体业务操作环节进行了模拟操作培训，以帮助新员工熟练掌握业务流程。……